Пылесос с контейнером для пыли tefal: Купить Пылесосы с контейнером Tefal с доставкой в официальном интернет-магазине Tefal. Выгодная цена на Пылесосы с контейнером Тефаль, отзывы, описание

Пылесос с контейнером для пыли Tefal TW8370RA – цены и скидки

Можно купить этот товар дешевле, воспользовавшись скидками и акциями магазина, которые указаны рядом с ценой на товар в этом магазине (на вкладке с ценами).
Кроме этого, мы нашли действующие скидки и акции на товары производителя Tefal, а также на этот или похожие товары. Показать.

Здесь можно видеть, как изменялась со временем цена на Tefal TW8370RA. Линия на графике показывает динамику средней цены, а цветная область – диапазон цен (максимальное и минимальное значение).

Щетка для паркета с мягкой щетиной и телескопическая щелевая насадка Превосходная трехступенчатая система фильтрации с фильтром HEPA13 Две турбощетки в комплекте, подходящие для любых покрытийНепревзойденно тихая работа-68 децибел соответствуют уровню шума в офисном помещении

Тип уборки: сухая

Турбощётка в комплекте: да

Цвет: черный / красный

Число ступеней фильтрации: 3

Потребляемая мощность: 750 Вт

Вес: 9 кг

Цвет: Черный

Индикатор включения: Есть

Тип управления: электронное

Объем чаши: 5 л

Таймер: есть

Звуковой сигнал: Есть

Тип нагрева: Теновый

Покрытие чаши: Керамическое

Искусственный интеллект: Есть

ЖК-дисплей: Есть

Отсрочка старта: Есть

Сферическая чаша: Есть

Производитель: Tefal

Материал: Пластик

Объём: 5 л

Мощность: 750 Вт

Количество программ: 37

Страна производителя: Китай

Габариты: None

isBpg2: false

reviewsCount: 68

reviewsRating: 5

cashback: 6

LT_cluster2: 1

LT_cluster3: 1

LT_cluster1: 1

merchantCountBpg2: 0

Штрихкод: 3221614000683

Код производителя: 2211400068, RK745832, TW8370RA

Пылесос Tefal отзывы

В субботу, когда еще самоизоляция не превратилась в жесткий карантин, курьер привез мне заказанный в интернет-магазине безмешковый пылесос Tefal Swift Power Cyclonic TW2947

.

Белоснежный компактный Tefal и не подозревал, что его ждет. Ведь мало того, что в доме живет симпатичный котик, а паласы на полу и кресла не чистились почти месяц после поломки старого пылесоса, так еще и на кухне начался небольшой ремонт, который заметно увеличил количество грязи.

Доставка

Буквально пара слов о доставке. Даже в условиях самоизоляций, когда число заказов выросло в разы, интернет-магазин Эльдорадо сработал отлично. Сначала раздался телефонный звонок, где  мне сообщили, что разговор записывается, и среди прочих стандартных вопросов спросили, есть ли в доме люди на карантине. Я не знаю, что происходит в случае положительного ответа, но мой был отрицательным, поэтому мне назвали примерное время доставки.

Через час раздался звонок в дверь. Курьер был в маске и перчатках, у него не было ручки для росписи в чеках, что вполне оправдано в наших непростых условиях.

Так что, мои 5 баллов доставке.

Конструкция пылесоса

Tefal Swift Power Cyclonic TW2947 небольшой, колеса занимают полкорпуса. За счет этого он хорошо ездит по полу, но на самом деле пылесос мал и легок, его можно носить за ручку.

Насадки

В комплекте такой набор: комбинированная пол/ковер, отдельная для уборки паркета, щелевая и для уборки мягкой мебели. Вполне подходяще, если нет ковров с высоким ворсом. У меня нет, поэтому такой набор меня вполне устраивает.

Уборка

Пол/ковер

Пылесос отлично справился с уборкой очень грязного паласа на кухне. Силы всасывания хватило как на сбор пыли и крошек, так и на засасывание сухих листьев с высокого комнатного растения, которое превратилось в настоящее дерево.

Сразу обратила внимание, что пылесос работает негромко. Нельзя сказать, что он бесшумный, но по сравнению с другими агрегатами, он гудит весьма деликатно.

Единственное «но»: при первой уборке пахло пластиком.

Кошачья шерсть

Наш полосатый котя вполне себе короткошерстный красавец. Но покрывала на двух креслах, которые он облюбовал для дневного сна, покрыты слоем шерсти. Я сняла с пылесоса телескопическую трубку, надела насадку для мягкой мебели, включила его и начала чистку. При неторопливой уборке мне, периодически уменьшая мощность всасывания (

использовала для этого механический регулятор на ручке), удалось собрать 98% всей шерсти с кресел. При этом напомню, старый пылесос сломался почти месяц назад, и с тех пор кресла не очищались, так что шерсти там было предостаточно. Я боялась, что входной фильтр забьется, и мощность всасывания уменьшится, но этого не произошло. Tefal Swift Power Cyclonic TW2947 работал ровно и мощно, аккуратно собирая все шерстинки.

Опилки

Это самый опасный вид загрязнений, и в принципе, бытовые пылесосы не рекомендуется использовать для сбора строительного мусора. Но надо было разрезать столешницу, и чтобы опилки не попадали в глаза при работе, держали шланг включенного пылесоса, прижав к электролобзику. Пылесос справился и с этой задачей.

Надела на пылесос щелевую насадку и очистила от опилок все уголки под столешницей, куда не смогла добраться веником.

Тест – драйв удался.

Очистка контейнера

Пылесборник небольшой, а работы для пылесоса было много, поэтому он заполнился более чем на треть, и я решила его почистить.

Контейнер снимается с корпуса одним нажатием – очень быстро и удобно. У самого контейнера нет кнопки, при нажатии на которую он открывается. Надо открыть дверцу, и убрать фильтр, после чего контейнер можно очистить от пыли.

На входном фильтре уже собралась пыль, а вот фильтр на выходе остался идеально чистым. Фильтры, кстати, можно мыть.

Итоги

Хорошая мощность всасывания, низкий уровень шума, отдельная насадка для паркета.

На кнопку включения нужно сильно нажимать, чтобы пылесос начал работу.

 

Конечно, новый пылесос практически всегда радует своих хозяев. А вот через месяц или через год начинаются проблемы. Обещаю добавлять комментарии под этот отзыв о работе Tefal Swift Power Cyclonic TW2947 через три месяца, полгода и через год.

ТОП-10 рейтинг и обзор лучших моделей 2021 года с контейнором и мешком для сбора пыли, с характеристиками, плюсами и минусами

Пылесосы давно и основательно вошли в нашу жизнь и стали необходимостью.

Под брендом Tefal скрывается большой ассортимент качественной и надежной бытовой техники, которая высоко оценивается во всем мире.

Когда приобретается пылесос Тефаль, рейтинг и обзор моделей с учетом отзывов потребителей и оценок специалистов помогает сделать правильный выбор и заслуживает особого внимания.

Рейтинг ТОП-10 лучших пылесосов Tefal

Навигация по странице:

На что следует обратить внимание при выборе?

К сведению! Для обычной уборки в доме применяются пылесосы Тефаль (Tefal) стандартной конструкции, т.е. устройства с всасывающей системой и пылесборником.

По виду пылесборника такие агрегаты подразделяются на 2 основных типа для сухой уборки:

  1. Устройства с мешком.
    В них устанавливаются съемные бумажные или тканевые мешки, которые очищаются после каждой уборки.
    Данные агрегаты стоят дешевле, но мешки требуют периодической замены по мере износа.
  2. Пылесосы с контейнером для сбора пыли (циклонный тип).
    В них используются пластиковые, прозрачные емкости, которые после уборки очищаются от пыли и ополаскиваются водой.
    Срок службы контейнеров обычно совпадает с долговечностью всего агрегата.

Отдельно выделяются устройства с аквафильтром, в которых пылесборник представляет собой резервуар с водой, где и оседает пыль и мусор.

Обратите внимание! Важнейший критерий выбора – мощность. Различаются 2 показателя: потребляемая мощность и мощность всасывания.

Первая характеристика зависит от используемого двигателя и определяет энергопотребление агрегата.

Второй показатель устанавливает силу всасывания пылесоса, т.е. его эффективность.

Другой важный критерий – возможности фильтрации.

В рассматриваемых приспособлениях может использоваться фильтр грубой очистки, защищающий двигатель от мусора, и фильтр тонкой очистки, очищающий всасываемый воздух.

В последнем случае применяются следующие элементы:

  • электростатические микрофильтры, задерживающие частицы размером до 0,3 мкм;
  • фильтры S-класса для частиц размером 0,1- 0,3 мкм;
  • инновационные фильтры HEPA, способные останавливать частицы размером менее 0,1 мкм.

Надежный фильтр значительно повышает долговечность пылесборника и всего устройства.

При выборе конкретной модели следует обратить внимание и на такие технические параметры:

  1. Энергопотребление, оценивающееся в годовой потребляемой мощности.
    Экономичными считаются агрегаты с энергопотреблением не выше 30 кВт/год.
  2. Энергоэффективность, связывающая обе указанные выше величины мощностей.
    Хороший пылесос относится к классу А.
  3. Эффективность очистки ковров.
    Класс А позволяет обеспечить степень очистки свыше 91%.
  4. Эффективность очистки твердых поверхностей.
    Класс А соответствует степени очистки выше 99%.
  5. Качество фильтрации.
    Пылесосы Тефаль способны обеспечить очистку воздуха 99,90-99,98%.
  6. Уровень шума.
    Низкий уровень признается ниже 75-78 дБ.

Будьте в курсе! Нередко основным критерием выбора становится стоимость пылесоса. Кроме того, надо учитывать его размеры, удобство эксплуатации и внешний вид.

Обзор лучших моделей контейнерного типа

На российском рынке широко представлены пылесосы Тефаль с пылесборником-контейнером. Ниже приводится рейтинг ТОП-5 лучших моделей этого типа.

#1

Тефаль TW2759EA

Модель Tefal TW2759EA стандартного типа для сухой уборки помещения с пластиковым контейнером для пыли, фильтром тонкой очистки, телескопической штангой и набором насадок для чистки ковровых и твердых поверхностей.


Данный аппарат оснащен фильтром НЕРА для тонкой очистки воздуха.

Предусмотрена автоматическая смотка провода. Питание от сети 220 В. Имеется ножной переключатель.

Можно хранить в вертикальном положении. В комплект входят насадки для пола, ковров, паркета и щелевая насадка.

Технические характеристики:

  • потребляемая мощность – 750 Вт;
  • объем пылесборника – 1,2 л;
  • радиус действия – 7,6 м;
  • уровень шума – 77 дБ.

Потребителей привлекает тот факт, что качество и надежность вполне соответствует стоимости агрегата.

Преимущества

  • малый вес и компактность;
  • маневренность;
  • удобная очистка контейнера от мусора;
  • хорошая очистка воздуха;
  • доступная цена.

Недостатки

  • иногда наблюдаются проблемы с регулированием мощности всасывания;
  • отсутствие турбощетки;
  • недостаточная стойкость пластикового корпуса к оцарапыванию;
  • малая длина шнура.

#2

Тефаль TW3724RA

Типовой пылесос Tefal TW3724RA для сухой чистки различных поверхностей в бытовых условиях с хорошей очисткой воздуха, пылесборником контейнерного типа и возможностью сбора жидкости.


Пылесос снабжен системой фильтрации тонкого типа, состоящей из элемента НЕРА 11 и микроволоконного фильтра.

Штанга имеет телескопическую конструкцию. Имеется регулятор мощности на корпусе и индикатор заполнения пылесборника.

Насадки: щелевая, мебельная, комбинированная для пола и ковра. Предусмотрен механизм для автоматической смотки шнура.

Технические характеристики:

  • потребляемая мощность – 750 Вт;
  • объем пылесборника – 1,5 л;
  • радиус действия – 8,8 м;
  • уровень шума – 79 дБ;
  • длина шнура – 6,2 м.

В целом модель характеризуется высоким качеством очистки твердых поверхностей, надежностью и долговечностью.

Преимущества

  • компактность;
  • легкость в обслуживании;
  • достаточный объем пылесборника;
  • экономичность;
  • хорошо вписывается в интерьер помещения.

Недостатки

  • шаткость места присоединения трубы;
  • негибкость шланга;
  • малый угол наклона основной щетки;
  • проблемы при чистке ковров с длинным ворсом.

#3

Тефаль TW3753EA

Пылесос Тефаль TW3753EA предназначен для сухой уборки и имеет традиционную конструкцию, снабжен тонкоочистным фильтром, циклонным пылесборником и телескопической штангой.


Данная модель обеспечивает тонкую фильтрацию воздуха за счет элемента НЕРА 11.

Установлен индикатор заполнения контейнера.

Имеется механизм смотки шнура и переключатель ножного типа. В комплекте все основные насадки.

Технические характеристики:

  • потребляемая мощность – 750 Вт;
  • объем пылесборника – 1,5 л;
  • уровень шума – 79 дБ;
  • длина шнура – 6,2 м;
  • масса – 5,2 кг;
  • размеры – 27,6х29,3х40,9 см.

Абсолютное большинство потребителей считают данный аппарат удобным и надежным, не замечая существенных недостатков.

Преимущества

  • маневренность;
  • экономичность;
  • удобный контейнер достаточного объема;
  • многочисленные насадки;
  • простота обслуживания.

Недостатки

  • отсутствие регулятора мощности;
  • необходимость частой смены насадок при уборке помещения с разными поверхностями;
  • выход теплого воздуха в переднем направлении;
  • склонность к переворачиванию.

#4

Тефаль TW3786RA

Пылесос Tefal TW3786RA контейнерного типа традиционной конструкции обладает привлекательным внешним видом, качественной сборкой и компактными размерами.


Хранение устройства допускается в горизонтальном и вертикальном положении.

Эта модель снабжена фильтром тонкой очистки воздуха. Трубка всасывания – телескопическая.

В комплект входит, помимо основных насадок, турбощетка. Регулятор мощности всасывания расположен на корпусе.

Имеется автоматическое сматывание шнура и ножной выключатель.

Технические характеристики:

  • потребляемая мощность – 750 Вт;
  • объем пылесборника – 1,5 л;
  • уровень шума – 79 дБ;
  • длина шнура – 6,2 м;
  • масса – 3,8 кг;
  • размеры – 27,5х29х40,9 см.

Модель привлекает своим малым весом и компактностью в сочетании с достаточной производительностью и энергоэффективностью.

Преимущества

  • хорошее всасывание разного типа загрязнений;
  • плавное регулирование мощности;
  • легкое мытье фильтрующего элемента;
  • достаточный объем контейнера;
  • низкое энергопотребление.

Недостатки

  • неудобство обслуживания человеком высокого роста из-за недостаточной длины шланга;
  • накопление электростатического заряда на корпусе, что притягивает пыль и волосы;
  • неустойчивость при перемещении по квартире.

#5

Тефаль TW3759

Пылесос Tefal TW3759 обладает пылесборником циклонного типа, телескопической штангой и необходимым набором насадок.


Агрегат имеет стандартную конструкцию, предназначен для сухой уборки помещения.

Данная модель оснащена фильтром тонкой очистки, механизмом автоматической смотки шнура, ножным выключателем.

В комплект входят универсальная (пол/ковер), паркетная и щелевая насадка. Корпус выполнен из ударопрочного пластика.

Технические характеристики:

  • потребляемая мощность – 750 Вт;
  • объем пылесборника – 1,5 л;
  • уровень шума – 78 дБ;
  • длина шнура – 6,2 м.

Преимущества

  • эффективная очистка поверхностей различного типа;
  • качественные насадки;
  • пониженное энергопотребление;
  • простой уход за фильтрами и контейнером;
  • высокое качество сборки.

Недостатки

  • отсутствие турбощетки;
  • негибкий шланг;
  • отсутствие регулятора мощности.

Модель получает в основном положительные отзывы и справедливо считается одной из лучших в своей категории.

Обзор моделей с мешковым пылесборником

Пылесборники в виде бумажных или тканевых мешков позволяют снизить цену на товар, но они часто выходят из строя.

В таких конструкциях пылесосов приходится иметь запас мешков для сбора пыли. Обзор лучших моделей этого типа приведен ниже.

#1

Tefal TW6843

Пылесос Tefal TW6843 – достаточно мощный традиционный, бытовой агрегат для сухой очистки различных поверхностей с мешком для сбора пыли и фильтром тонкой очистки воздуха.


Эта модель имеет телескопическую трубу всасывания.

О заполнении пылесборника информирует специальный индикатор.

На корпусе расположен регулятор мощности всасывания. Имеется механизм автоматической смотки шнура.

Данную модель можно хранить в вертикальном положении.

Технические характеристики:

  • потребляемая мощность – 750 Вт;
  • объем мешка – 4,5 л;
  • уровень шума – 75 дБ;
  • длина шнура – 8,4 м;
  • масса – 4,5 кг;
  • размеры – 24,7х27,4х47,7 см.

В своем классе данная модель считается одной из самых мощных и надежных, что очень привлекает покупателей.

Преимущества

  • низкий уровень шума;
  • пониженное энергопотребление;
  • повышенная мощность всасывания;
  • длительная работа до замены мешка.

Недостатки

  • дефицитность оригинальных мешков для пыли;
  • увеличенная длина агрегата.

#2

Тефаль TW3927EA

Стандартный пылесос Tefal TW3927EA для сухой уборки жилых помещений с пылесборником в виде мешка, хорошей очисткой воздуха, возможностью хранения в горизонтальном и вертикальном положении.


Рассматриваемая модель содержит фильтрующий элемент НЕРА 14.

Трубка всасывания имеет телескопическую конструкцию. Имеется индикатор заполнения мешка пылью.

Установлен механизм автоматической намотки шнура. Предусмотрены ножной переключатель и специальное гнездо для хранения насадок.

Технические характеристики:

  • потребляемая мощность – 750 Вт;
  • объем мешка – 3 л;
  • уровень шума – 79 дБ;
  • длина шнура – 8 м.

В целом, потребители довольны данным пылесосом и отмечают высокое качество сборки.

Преимущества

  • качественный мешок для пыли с клапаном, не позволяющим улетучиваться;
  • хорошая очистка всасываемого воздуха;
  • удобная ручка для переноски;
  • повышенная энергоэффективность.

Недостатки

  • отсутствие запасных мешков;
  • отсутствие регулятора мощности;
  • сложности с извлечением фильтрующего элемента.

#3

Тефаль TW2643EA

Пылесос Tefal TW2643EA – это простой и удобный, стандартный агрегат с мешковым пылесборником для комфортной и высокоэффективной сухой уборки жилых помещений небольшого размера.


Данная модель обладает тонкоочистным фильтром, телескопической штангой и механизмом автоматической намотки шнура.

Имеется индикатор заполнения мешка. Предусмотрен ножной переключатель (включено/выключено).

Есть возможность вертикальной парковки. В комплект включена универсальная и щелевая насадка.

Технические характеристики:

  • потребляемая мощность – 750 Вт;
  • объем мешка – 2,5 л;
  • уровень шума – 76 дБ;
  • длина шнура – 5 м.

В небольших помещениях данный устройство показывает себя, как очень эффективный и надежный пылесборщик.

Преимущества

  • компактность и малый вес;
  • низкий уровень шума;
  • высокая энергоэффективность по европейскому стандарту;
  • удобное и просто обслуживание.

Недостатки

  • отсутствие регулятора мощности;
  • отсутствите турбощетки;
  • малый набор насадок;
  • небольшая длина питающего шнура.

#4

Тефаль TW6477RA

Пылесос Tefal TW6477RA – высокоэффективное бытовое устройство для сухой чистки любых поверхностей в жилом помещении с пылесборником в виде мешка и индикатором его заполнения.


Пылесос имеет фильтр тонкой очистки воздуха – НЕРА 11. Трубка всаасывания телескопической конструкции.

В комплект входит 2 турбощетки (большая и маленькая). Регулятор мощности установлен на корпус.

Предусмотрена кнопка управления на рукоятке. Питающий шнур автоматически сматывается.

Технические характеристики:

  • потребляемая мощность – 750 Вт;
  • объем мешка – 4,5 л;
  • уровень шума – 66 дБ;
  • длина шнура – 8,4 м.

Популярность модели объясняется высокой надежностью и качеством сборки.

Преимущества

  • низкий уровень шума;
  • турбощетки в наборе;
  • ячейка для хранения насадок;
  • большой выбор насадок;
  • привлекательный внешний вид.

Недостатки

  • слабая крышка, закрывающая пылесборник;
  • повышение шума при установке турбощетки;
  • тугое раздвижение штанги;
  • завышенные размеры щетки для пола.

#5

Тефаль TW3985EA

Модель Tefal TW3985EA считается одним из лучших стандартных пылесосов с мешковым пылесборником, индикатором заполнения и большим количеством насадок.


На пылесосе установлен фильтр НЕРА, обеспечивающий высокую степень очистки воздуха.

В комплект входит турбощетка и 5 различных насадок. На корпусе из высокопрочного пластика располагается регулятор мощности.

Имеется механизм смотки шнура и ножной переключатель.

Технические характеристики:

  • потребляемая мощность – 750 Вт;
  • объем мешка – 3 л;
  • уровень шума – 75 дБ;
  • длина шнура – 6,2 м.

Потребители дают высокую оценку качеству сборки и уборки помещения, отмечая высокую надежность и долговечность.

Преимущества

  • мягкий бампер для смягчения ударов о мебель;
  • идеально подходит практически для любых поверхностей;
  • низкий уровень шума;
  • высокая энергоэффективность.

Недостатки

  • фильтр не меняется;
  • неудобная конструкция основной щетки;
  • малая длина шланга.

Отзывы

Если вы пользовались товарами, про которые шла речь в статье, оставьте, пожалуйста, отзыв в форме, которая находится ниже.

Ваш отзыв поможет кому-то сделать выбор. Спасибо, что делитесь опытом!

Отзывы покупателей

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка (3 всего оценили)

Всего отзывов: Добавьте ваш отзыв:

Сортировать по: Самые свежиеС вашим балломСамые полезныеС худшими оценками

Be the first to leave a review.

{{{ review.rating_title }}}

{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Ответы на отзыв ({{review.rating_replies.length}})

This review has no replies yet.

Показать еще отзывы Показать еще отзывы Добавьте ваш отзыв:

Выводы

На российском рынке широко представлены традиционные пылесосы Тефаль. При выборе нужной модели важно определиться со следующими критериями:

  1. Пылесосы Тефаль выпускаются с пылесборниками в виде контейнеров и сменных мешков.
  2. Достаточную работоспособность показали агрегаты мощностью 750 Вт.
  3. Следует обратить внимание на объем пылесборника, от которого зависит продолжительность непрерывной работы.
  4. Уровень шума очень важен при наличии в семье маленьких детей.

В целом, обзор лучших моделей помогает определиться с выбором.

При этом необходимо учитывать конкретные условия эксплуатации, размер помещения и интенсивность использования.

Полезное видео

Из данного видео вы узнаете, как можно быстро убрать дома с помощью беспроводного пылесоса Tefal Air Force 360 TY9079:

TEFAL ROBOT EXPLORER Serie 80 Пылесос RG7765WH

СОВМЕСТИМОСТЬ
Совместимо ли приложение Robots с планшетами?

Приложение для роботов предназначено исключительно для смартфонов.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ
WiFi: к какому Wi-Fi может подключаться мой продукт?

Наши продукты совместимы со всеми операторами и большинством боксов на рынке.
Вы можете подключить свой продукт к любому Wi-Fi типа WEP, WPA и WPA2 на 2.Частотный диапазон 4ГГц.

Предупреждение:
Ваш продукт не может подключиться к Wi-Fi 5 ГГц.
WiFi с паролем, содержащим специальные символы, не будет работать так же, как открытый WiFi (не требующий пароля).

Я не нахожу свою сеть Wi-Fi в списке Wi-Fi.

Если ваша сеть не отображается в списке доступных сетей, переместите устройство ближе к интернет-ящику.
Если сеть по-прежнему не отображается, возможно, она несовместима с вашим устройством. В частности, не поддерживаются сети 5 ГГц.Пожалуйста, обратитесь к списку совместимости .

Как подключить устройство к Wi-Fi?

В «Настройках» в правой части главного экрана вы должны выбрать «Настройки WiFi» и «Активировать WiFi».
Затем выберите свою сеть Wi-Fi и введите свой пароль.

Почему не работает соединение между моим роботом и моей сетью Wi-Fi?

Проверьте, совместимо ли ваше устройство: Список совместимости

Почему я не могу подключить своего робота?

Вот список наиболее частых проблем и способов их решения в порядке частоты.

  1. Сопряжение выполнено успешно, но устройство не подключено. : если вы видите в приложении, что ваше устройство не подключено, закройте и снова откройте приложение.

    Если вы все еще не видите прибор после этого действия,
    Explorer Serie 40 продукты: выньте робота из док-станции и нажмите кнопку 3 секунды. Если вы хотите создать еще одну ассоциацию с другим телефоном, вам, возможно, придется нажать кнопку несколько раз, чтобы она замигала оранжевым цветом.
    Explorer Serie 60 Продукты : перезапустите робота с помощью переключателя рядом с контейнером для пыли.
    Explorer Serie 80 Продукты : перезапустите робота с помощью переключателя под роботом.


  2. Подключение Wi-Fi : проверьте пароль Wi-Fi и внимательно введите его.

  3. Держите смартфон рядом с устройством и модемом до завершения процесса сопряжения.

  4. Точка доступа Android : убедитесь, что вы сохраняете соединение с устройством, если видите подтверждающее сообщение. Это сообщение может появиться дважды в процессе сопряжения.

  5. Точка доступа iOS : после нескольких попыток перезагрузите смартфон.

  6. Точка доступа iOS : во время подключения к устройству появится всплывающее окно с просьбой подключиться к сети « SEB_ACCESS_POINT ». Нажмите « Присоединиться к ».

  7. Точка доступа : когда вы активировали точку доступа, продукты
    Explorer Serie 40 : светодиод мигает оранжевым цветом + двойной звуковой сигнал?
    Explorer Serie 60 Продукты : быстро ли мигает индикатор Wi-Fi + пищит?
    Explorer Serie 80 Продукты : мигает ли индикатор Wi-Fi?

    Если нет, попробуйте еще раз.


  8. Точка доступа Android : после нескольких попыток удалите сеть « SEB_AccessPoint » из настроек вашего смартфона, если вы ее видите.

  9. Точка доступа Android : на некоторых смартфонах в настройках Wi-Fi есть опция, позволяющая избежать подключения к Wi-Fi, у которого нет подключения к Интернету.

    Для сопряжения отключите эту опцию, чтобы смартфон разрешил подключение к устройству. Эта опция присутствует в смартфонах Xiaomi, таких как Pocophone F1 и Redmi note 8.


  10. Подключение к Интернету : убедитесь, что устройству, которое вы собираетесь подключить, не требуется прокси.

  11. Android : необходимо разрешить геолокацию.

  12. Подключение к Интернету : убедитесь, что вы выбрали сеть 2,4 ГГц в настройках Wi-Fi, а не 5 ГГц для подключения устройства.

  13. Подключение к облаку : проверьте правильность автоматического переподключения к домашнему Wi-Fi.

  14. Подключение к облаку : активируйте мобильные данные вашего смартфона.

  15. После нескольких попыток : перезапустите модем Wi-Fi.

  16. После нескольких попыток : отключите, подождите 20 секунд и снова подключите устройство.
    Если проблема сохраняется, перезагрузите устройство (аппаратный сброс).
Ошибка подключения к устройству

Если после нескольких неудачных попыток по-прежнему возникает ошибка:
Нажмите кнопку «Домой» на устройстве в течение 5 секунд и убедитесь, что индикатор Wi-Fi мигает.
Если нет, выключите и снова включите устройство с помощью переключателя под роботом.

Если ошибка не исчезнет, ​​это может быть связано с неправильным использованием телефона:

Телефон Android:
В процессе подключения приложение автоматически подключит вас к роботу. Важно оставаться на связи с этой новой сетью.
В зависимости от вашего телефона во время подключения могут появляться различные всплывающие окна:
• Если всплывающее окно сообщает вам, что вы собираетесь сменить сеть, потому что в той, к которой вы подключены, нет Интернета, откажитесь.
• Если во всплывающем окне вас спросят, хотите ли вы оставаться в сети без интернета, примите это предложение.
• Если во всплывающем окне сообщается, что в сети нет Интернета, но не предлагается изменить сеть, ничего не делайте.

iPhone:
При подключении к устройству появится всплывающее окно с просьбой подключиться к сети «SEB_ACCESS_POINT». Подтвердите, нажав «Присоединиться».
Если вам не удалось выполнить этот шаг несколько раз, перезагрузите телефон и повторите попытку.

Ошибка подключения к сети Wi-Fi

После ввода пароля возникает ошибка, связанная с подключением к сети Wi-Fi.

1. Проверьте пароль Wi-Fi и осторожно введите его еще раз.
2. Держите смартфон рядом с устройством и интернет-модемом до завершения процесса подключения.
3. Устройство не может подключаться к общедоступным сетям, например к сетям в отелях.
4. Телефон Android: при подключении к устройству может появиться всплывающее окно. В процессе подключения приложение автоматически подключит вас к роботу. Важно оставаться на связи с этой новой сетью.
В зависимости от вашего телефона, вот несколько примеров проблем, с которыми вы можете столкнуться:
• Если всплывающее окно сообщает вам, что вы собираетесь сменить сеть, потому что в той, к которой вы подключены, нет Интернета, откажитесь.
• Если во всплывающем окне вас спросят, хотите ли вы оставаться в сети без интернета, примите это предложение.
• Если во всплывающем окне сообщается, что в сети нет Интернета, но не предлагается изменить сеть, ничего не делайте.

После нескольких неудачных попыток:
• Перезагрузите Wi-Fi-бокс.
• Выключите и снова включите устройство с помощью переключателя под роботом.

Ошибка подключения к облаку

После ввода пароля возникает ошибка подключения к облаку.

• При подключении к облаку требуется подключение к Интернету для успешного сопряжения устройств. Для этого вы можете активировать свои мобильные данные или автоматически повторно подключиться к домашней сети.
• Убедитесь, что дата и время на вашем телефоне правильные. Любая разница помешает подключению.

После нескольких неудачных попыток:
• Перезагрузите Wi-Fi-бокс.
• Выключите и снова включите устройство с помощью переключателя под роботом.

После нескольких неудачных попыток вы можете перезагрузить устройство:
Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Пуск», пока они не начнут мигать, чтобы подтвердить активацию.

Особенности телефонов Xiaomi

На некоторых телефонах Xiaomi могут возникать проблемы при подключении. Может появиться необычно большое количество всплывающих окон.
Затронутые телефоны — это телефоны с системой MIUI (например, модели Redmi и Pocophone).

В этом случае попробуйте следующие шаги:
Настройки > Приложения > Управление приложениями > Rowenta Robots > Другие разрешения .На этой странице примите разрешение «Изменить подключение к Wi-Fi».
Настройки > Wi-Fi > Дополнительные настройки > Wi-Fi Assistant . На этой странице отключите доступные параметры.

Как проверить, подключен ли мой WiFi?

Вы можете зайти в настройки вашего смартфона и проверить, что ваш смартфон подключен к домашнему Wi-Fi. У вашего домашнего Wi-Fi должно быть подключение к Интернету.

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Почему я не могу войти в свою учетную запись?

Существует несколько возможных причин:
• Вы не ввели правильный адрес электронной почты для учетной записи.Пожалуйста, подтвердите.
• Вы ввели неправильный пароль. Для сброса запросите временный пароль по электронной почте, а затем измените пароль в меню приложения.

Почему я не могу установить приложение?

Проверьте, совместимо ли ваше устройство: Список совместимости

Обязательно ли использование голосового помощника для повышения эффективности моего робота?

Это совсем не обязательно, это выбор пользователя.

Как лучше использовать мой продукт
Какие вещества нельзя пылесосить?

Не пылесосить влажные поверхности, любые жидкости, горячие вещества (угли, сигареты), сверхмелкозернистые вещества (гипс, цемент, зола и т. Д.).), крупные острые отходы (стекло), вредные продукты (растворители, абразивы и т. д.), агрессивные продукты (кислоты, чистящие средства и т. д.), легковоспламеняющиеся и взрывоопасные продукты (на масляной или спиртовой основе).

Где мне поставить зарядную станцию ​​робота-пылесоса?

Поместите зарядную базовую станцию ​​у стены на ровной поверхности в таком месте, где робот-пылесос может легко ее найти.
В этом месте не должно быть никаких препятствий (включая коврики). Оставьте не менее 1,5 метра свободного пространства слева и справа и 2 метра спереди от базовой станции.Если станция расположена в углу или ее трудно найти, робот-пылесос не сможет до нее добраться.
Проложите кабель питания базовой станции вдоль стены.
Для получения дополнительной информации см. Инструкции в руководстве пользователя.

Следует ли оставлять зарядную станцию ​​включенной?

Оставьте зарядную базовую станцию ​​подключенной постоянно (функция автоматической подзарядки будет недоступна, если зарядная станция не активирована).

Опознает ли мой робот лестницы, чтобы избежать падения?

Да, ваш робот-пылесос оснащен датчиками падения, которые обнаруживают ступеньки и проемы.
Однако в некоторых ситуациях датчики работают не так эффективно. Например, изогнутые края лестницы, коврики рядом с лестницей, скользкие поверхности и препятствия могут повлиять на работу датчиков.

Следует ли подготовить комнату перед уборкой роботом-пылесосом?

Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что в пространстве нет препятствий, шнуров питания, одежды или других потенциально опасных предметов, которые могут вызвать поломку устройства или другие несчастные случаи.

Могу ли я заряжать свой робот-пылесос, когда его главный выключатель питания выключен?

Да, робота можно заряжать на зарядной станции, даже если главный выключатель питания робота выключен.

Какие режимы навигации я могу настроить для своего робота-пылесоса?

Робот-пылесос имеет 3 режима навигации:
• «Постоянная карта» (для персонализации уборки в каждой комнате)
• «Запретные зоны» (чтобы определить, в какую зону робот не должен заходить)
• «Пятно» (для очистки локализованной территории)

Как отправить робота на док-станцию?

Чтобы отправить робота обратно на его док-станцию, нажмите на роботе кнопку «Домой».
Если робот начнет уборку с док-станции, он вернется на док-станцию.

Где мне хранить робота, пока я им не пользуюсь?

Всегда держите робот-пылесос на док-станции, пока не пользуетесь им.
Если вы не планируете использовать робот в течение длительного времени, полностью зарядите, а затем выньте аккумулятор из робота (убедитесь, что робот выключен, когда вы вынимаете аккумулятор). Храните их в сухом прохладном месте. Заряжайте аккумулятор каждые 3 месяца.

Уход и чистка
Что делать, если зарядная станция повреждена?

Не пользуйтесь вашим прибором. Во избежание опасности не прикасайтесь к клеммам. Вы должны отключить зарядную станцию ​​и поручить ей замену в авторизованной ремонтной компании.

Когда следует опорожнять пылесборник из робота-пылесоса?

Опорожняйте пылесборник в корзину после каждого использования. Протрите уплотнения пылесборника тканью.

Как часто нужно чистить центральную щетку?

Рекомендуется чистить центральную щетку раз в неделю.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя.

Как часто нужно чистить фильтр?

Рекомендуется чистить фильтры не реже одного раза в неделю.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя.

Как часто нужно чистить колеса?

Необходимо регулярно чистить левое, правое и переднее колесо, чтобы удалить спутанные волосы и нити.

Как часто нужно чистить датчики робота?

Рекомендуется протирать датчики и клеммы зарядки (робота и зарядной базы) чистой сухой тканью один раз в неделю.
Выключите робота перед очисткой датчиков и зарядных клемм.

Могу ли я использовать чистящие средства для очистки робота или его частей?

Не используйте чистящие средства для чистки робота-пылесоса.
Для одних деталей можно использовать воду, для других — только сухую ткань.Для получения более подробной информации обратитесь к инструкции по эксплуатации.

Как часто нужно менять фильтры?

Рекомендуется заменять фильтр для мелкой пыли и поролона каждые 6 месяцев.

Как часто нужно менять боковые щетки?

Боковые щетки следует заменять новыми каждые 6 месяцев.

Техническая поддержка
Что делать, если зарядное устройство или его кабель питания повреждены?

Не пользуйтесь вашим прибором.Во избежание какой-либо опасности их необходимо заменить в авторизованной ремонтной компании.

Мой робот-пылесос не пылесосит совсем или не пылесосит совсем немного.

Проверка:
• Если пылесборник заполнен.
• Чистота фильтров.
• Если какой-либо предмет или мусор может загораживать всасывающее отверстие под роботом.

Почему мой робот не возвращается на док-станцию?

Существует несколько возможных причин:
• Если робот не запустился со своей стыковочной станции, он не вернется к нему.В этом случае робот вернется в исходную точку.
• Если робот пылесосит в точечном режиме, робот вернется в исходную точку.
• Если робота поднять и снова положить на пол, он попытается переместиться. Если не может, он вернется в исходную точку.

Мой робот не может найти зарядную базу.

Проверьте следующее:
• Зарядную станцию ​​нельзя устанавливать на коврике.
• Зарядную станцию ​​нельзя подвергать воздействию солнечных лучей или вблизи источников тепла.
• Свободное пространство сбоку и спереди от зарядной станции соответствует инструкциям в руководстве пользователя.
• Вилка правильно подключена к зарядной станции.
• Зарядный кабель подключен к источнику питания.
• Вокруг зарядной базы нет препятствий.
• Рядом с терминалами зарядной станции нет предметов.
• Зарядная станция активирована (светодиодный индикатор горит зеленым).

Если после проверки этих элементов робот все еще не может найти базовую станцию, обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Не работает автоматическая зарядка моего робота.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Выключите, а затем снова включите главный выключатель питания.
• Отключите кабель и снова подключите его к зарядной станции.
• Убедитесь, что зарядные терминалы и окошки датчиков не забиты, затем протрите основной корпус и зарядную станцию ​​сухой тканью. Не забудьте выключить главный выключатель питания и осторожно выключить робота перед сушкой.
• Убедитесь, что рядом с зарядной станцией нет препятствий, таких как отражающий объект, стул и т. Д.

Если после этих шагов автоматическая зарядка по-прежнему не работает должным образом, обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Безопасно ли нагревание адаптера зарядного устройства?

Это обычный случай. Пылесос может оставаться подключенным к док-станции без какого-либо риска.
Внимание: используйте только предназначенное для этого зарядное устройство.

Мой робот не запускается.

Проверьте следующее:
• Правильно ли переключатель под роботом находится в положении «ON».
• Если дисплей горит. Если нет, зарядите робота на базовой станции.

Мой робот не двигается.

Проверьте следующее:
• Под колесами нет препятствий.
• Робот не заблокирован из-за разницы в уровне пола.
• Сообщение об ошибке не отображается. (см. раздел «Устранение неполадок и коды ошибок» в руководстве пользователя)

Мой робот не обнаруживает лестницы и проемы.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что в пределах 10 см от лестничных клеток / зазоров нет препятствий.
• Протрите окна датчиков сухой тканью.

Если после этих шагов проблема не исчезнет, ​​обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Центральная щетка робота не работает должным образом.

Убедитесь, что щетка ничем не забита. Очистите щетку от спутанных волос и ниток.
Если щетка повреждена, замените ее на новую.

Индикатор моего робота несколько раз мигает и издает звуковой сигнал.

Мигающий свет и звуковой сигнал указывают на ошибку.
Подробнее об описании ошибки и решении см. В Руководстве пользователя.

Мой робот убирает не так хорошо / шумит.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Проверить, не заблокирован ли впускной канал.
• Проверьте, правильно ли установлен пылесборник.
• Опорожните пылесборник, если он полон.
• Снимите центральную щетку и очистите ее.
• Проверьте, не пропитан ли фильтр.

Если после этих шагов проблема не исчезнет, ​​обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Почему моторизованная электрическая щетка моего робота перестает вращаться?

Функция безопасности с электроприводом активируется, когда робот обнаруживает опасность.

Могут возникнуть две ситуации:
• Электрощетка застревает: робот пытается освободить ее и останавливает пылесос и механическую щетку.
• Робот попытается освободить щетку: если не сможет, он выключится, и вам придется очистить ее вручную.

Если электрическая щетка застревает в толстом ковровом покрытии из-за длинных и / или толстых волокон, или если робот пылесосит ковер в течение длительного времени, электрическая щетка перестанет вращаться, и робот продолжит пылесосить без нее.

Коды ошибок

Робот может испытывать определенные проблемы, представленные кодами ошибок.
Для получения более подробной информации об описании кодов ошибок и решении, обратитесь к Руководству пользователя.

Почему я не могу прикрепить держатель фильтра к пылесборнику?

Фильтр может быть вставлен неправильно. Попытайтесь правильно установить фильтр в гнездо на держателе.

Что мне делать, если мой прибор не работает?

После выполнения инструкций в руководстве пользователя по включению прибора убедитесь, что ваша электрическая розетка исправна, подключив другой прибор. Если он по-прежнему не работает, не пытайтесь разобрать или отремонтировать устройство самостоятельно, вместо этого отнесите его в авторизованный ремонтный центр

.
Почему мой смартфон больше не подключен к моему роботу?

1.Убедитесь, что ваш робот правильно подключен к беспроводной сети (горит индикатор Wi-Fi робота).
Если нет, выключите, а затем снова включите робота с помощью переключателя «ВКЛ / ВЫКЛ», расположенного под роботом, когда он находится в зоне действия вашей беспроводной сети.

Если свет по-прежнему не горит, это может быть по нескольким причинам:
• Возможно, робот выключен или у него недостаточно заряда аккумулятора.
• Робот находится вне зоны действия вашей сети Wi-Fi.
• Вы изменили пароль для своей сети Wi-Fi.Таким образом, робот больше не подключен к вашей сети Wi-Fi. Вы должны перезагрузить своего робота, а затем снова его подключить.
• Не удалось правильно обновить внутреннее программное обеспечение робота. Следуйте пошаговым инструкциям приложения.

2. Индикатор Wi-Fi робота горит, но приложение не может подключиться.
Ваш смартфон не подключен к Интернету (сети Wi-Fi или 3G / 4G).

Появляется сообщение о том, что Интернет недоступен в сети, что мне делать?

Это нормально, поскольку вы подключены к изделию, у которого нет подключения к Интернету.
Для некоторых смартфонов после подключения к продукту Wi-Fi может появиться сообщение с просьбой подтвердить, что вы хотите оставаться в этой сети, в которой нет подключения к Интернету. Вы должны ответить, что все равно хотите подключиться к этой сети, чтобы ассоциация прошла успешно.

Я не могу управлять своим устройством в приложении.

Перезапустите робот, используя переключатель под роботом.

Разные темы
Могу ли я использовать своего робота для уборки на улице?

Нет, прибор предназначен только для использования в помещении.

Может ли мой робот работать в темноте?

Да, сенсорам робота-пылесоса не требуется свет для обработки сеанса уборки.

Какие поверхности пола мой робот может пылесосить?

Робот-пылесос эффективен для уборки твердых напольных покрытий, в том числе плитки, паркета, ламината, винила и ковров толщиной не более 1,5 см.

Нужно ли мне использовать другой пылесос помимо робота-пылесоса?

Да, рекомендуется использовать робот-пылесос для поддержания чистоты, но все же есть поверхности, на которых робот работает не так эффективно, как не роботизированные пылесосы.

Могу ли я запрограммировать мой робот-пылесос на работу в мое отсутствие?

Да, вы можете запланировать один сеанс очистки или настроить функцию ежедневной очистки через мобильное приложение.

Почему я не могу добавить больше программ за тот же день?

Робот ограничен одной программой в день, чтобы обеспечить оптимальную уборку всех доступных помещений.

Могу ли я оставить своего робота постоянно подключенным к его док-станции?

Да.Робот перейдет в спящий режим после полной зарядки.

Мой робот автоматически возвращается к своей зарядной базе при низком уровне заряда?

Да, робот автоматически вернется к зарядной базе, когда батарея разрядится во время уборки.
По завершении зарядки пылесос перезапустит процесс уборки.

Почему мой робот не возвращается на док-станцию ​​после того, как пропылесосит в точечном режиме?

Это связано с тем, что робот запускается не со своей док-станции: поскольку робот возвращается в исходную точку, он вернется туда, где он начал пылесосить в точечном режиме.

Где я могу утилизировать мой прибор по окончании его срока службы?

Ваш прибор содержит ценные материалы, которые могут быть переработаны или переработаны. Оставьте его в местном пункте сбора бытовых отходов.

Где я могу купить аксессуары, расходные материалы или запасные части для моего устройства?

Перейдите в раздел « Accessories » на веб-сайте, чтобы легко найти все, что вам нужно для вашего продукта.

Каковы условия гарантии на мой прибор?

Более подробную информацию можно найти в разделе «Гарантия » на этом веб-сайте.

Какие режимы мощности есть у моего робота-пылесоса?

Робот-пылесос имеет 3 режима мощности: бесшумный, нормальный и усиленный.
Также в мобильном приложении можно активировать различные режимы питания.

Сколько времени нужно для зарядки робота-пылесоса?

Зарядка разряженной батареи займет 3 часа.

Могу ли я поделиться своим роботом с другим человеком?

Вы можете поделиться своим роботом, попросив каждого человека загрузить приложение для роботов Rowenta и следовать инструкциям по подключению.

Почему я должен сообщать свое местоположение?

Чтобы ваш смартфон мог обнаруживать ваш Wi-Fi вокруг вас, приложению требуется разрешение на определение местоположения в соответствии с требованиями Google.
Если вы не дадите это разрешение, ваш смартфон не сможет найти ваш продукт и не сможет продолжить сопряжение.
Эта информация не будет использоваться или храниться.

Какое время работы от аккумулятора?

Робот может проработать до 120 минут, прежде чем его батарея разрядится.

TEFAL FREEDOM — RG7130 RG7133RH

Как лучше использовать мой продукт
Какие вещества нельзя пылесосить?

Не пылесосить влажные поверхности, любые жидкости, горячие вещества (угли, сигареты), сверхмелкозернистые вещества (гипс, цемент, зола и т. Д.), Крупные острые отходы (стекло), вредные продукты (растворители, абразивы и т. Д.) ), агрессивные продукты (кислоты, чистящие средства и т. д.), легковоспламеняющиеся и взрывоопасные продукты (на масляной или спиртовой основе).

Где мне поставить зарядную станцию ​​робота-пылесоса?

Поместите зарядную базовую станцию ​​у стены на ровной поверхности в таком месте, где робот-пылесос может легко ее найти.
В этом месте не должно быть никаких препятствий (включая коврики). Оставьте не менее 1,5 метра свободного пространства слева и справа и 2 метра спереди от базовой станции. Если станция расположена в углу или ее трудно найти, робот-пылесос не сможет до нее добраться.
Проложите кабель питания базовой станции вдоль стены.
Для получения дополнительной информации см. Инструкции в руководстве пользователя.

Следует ли оставлять зарядную станцию ​​включенной?

Оставьте зарядную базовую станцию ​​подключенной постоянно (функция автоматической подзарядки будет недоступна, если зарядная станция не активирована).

Опознает ли мой робот лестницы, чтобы избежать падения?

Да, ваш робот-пылесос оснащен датчиками падения, которые обнаруживают ступеньки и проемы.
Однако в некоторых ситуациях датчики работают не так эффективно. Например, изогнутые края лестницы, коврики рядом с лестницей, скользкие поверхности и препятствия могут повлиять на работу датчиков.

Следует ли подготовить комнату перед уборкой роботом-пылесосом?

Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что в пространстве нет препятствий, шнуров питания, одежды или других потенциально опасных предметов, которые могут вызвать поломку устройства или другие несчастные случаи.

Могу ли я заряжать свой робот-пылесос, когда его главный выключатель питания выключен?

Да, робота можно заряжать на зарядной станции, даже если главный выключатель питания робота выключен.

Уход и чистка
Что делать, если зарядная станция повреждена?

Не пользуйтесь вашим прибором. Во избежание опасности не прикасайтесь к клеммам. Вы должны отключить зарядную станцию ​​и поручить ей замену в авторизованной ремонтной компании.

Когда следует опорожнять пылесборник из робота-пылесоса?

Опорожняйте пылесборник в корзину после каждого использования. Протрите уплотнения пылесборника тканью.

Как часто нужно чистить центральную щетку?

Рекомендуется чистить центральную щетку раз в неделю.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя.

Как часто нужно чистить фильтр?

Рекомендуется чистить фильтры не реже одного раза в неделю.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя.

Как часто нужно чистить колеса?

Необходимо регулярно чистить левое, правое и переднее колесо, чтобы удалить спутанные волосы и нити.

Как часто нужно чистить датчики робота?

Рекомендуется протирать датчики и клеммы зарядки (робота и зарядной базы) чистой сухой тканью один раз в неделю.
Выключите робота перед очисткой датчиков и зарядных клемм.

Могу ли я использовать чистящие средства для очистки робота или его частей?

Не используйте чистящие средства для чистки робота-пылесоса.
Для одних деталей можно использовать воду, для других — только сухую ткань. Для получения более подробной информации обратитесь к инструкции по эксплуатации.

Как часто нужно менять фильтры?

Рекомендуется заменять фильтр для мелкой пыли и поролона каждые 6 месяцев.

Как часто нужно менять боковые щетки?

Боковые щетки следует заменять новыми каждые 6 месяцев.

Техническая поддержка
Что делать, если зарядное устройство или его кабель питания повреждены?

Не пользуйтесь вашим прибором. Во избежание какой-либо опасности их необходимо заменить в авторизованной ремонтной компании.

Мой робот-пылесос не пылесосит совсем или не пылесосит совсем немного.

Проверка:
• Если пылесборник заполнен.
• Чистота фильтров.
• Если какой-либо предмет или мусор может загораживать всасывающее отверстие под роботом.

Почему мой робот не возвращается на док-станцию?

Существует несколько возможных причин:
• Если робот не запустился со своей стыковочной станции, он не вернется к нему. В этом случае робот вернется в исходную точку.
• Если робот пылесосит в точечном режиме, робот вернется в исходную точку.
• Если робота поднять и снова положить на пол, он попытается переместиться. Если не может, он вернется в исходную точку.

Мой робот не может найти зарядную базу.

Проверьте следующее:
• Зарядную станцию ​​нельзя устанавливать на коврике.
• Зарядную станцию ​​нельзя подвергать воздействию солнечных лучей или вблизи источников тепла.
• Свободное пространство сбоку и спереди от зарядной станции соответствует инструкциям в руководстве пользователя.
• Вилка правильно подключена к зарядной станции.
• Зарядный кабель подключен к источнику питания.
• Вокруг зарядной базы нет препятствий.
• Рядом с терминалами зарядной станции нет предметов.
• Зарядная станция активирована (светодиодный индикатор горит зеленым).

Если после проверки этих элементов робот все еще не может найти базовую станцию, обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Не работает автоматическая зарядка моего робота.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Выключите, а затем снова включите главный выключатель питания.
• Отключите кабель и снова подключите его к зарядной станции.
• Убедитесь, что зарядные терминалы и окошки датчиков не забиты, затем протрите основной корпус и зарядную станцию ​​сухой тканью. Не забудьте выключить главный выключатель питания и осторожно выключить робота перед сушкой.
• Убедитесь, что рядом с зарядной станцией нет препятствий, таких как отражающий объект, стул и т. Д.

Если после этих шагов автоматическая зарядка по-прежнему не работает должным образом, обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Безопасно ли нагревание адаптера зарядного устройства?

Это обычный случай.Пылесос может оставаться подключенным к док-станции без какого-либо риска.
Внимание: используйте только предназначенное для этого зарядное устройство.

Мой робот не запускается.

Проверьте следующее:
• Правильно ли переключатель под роботом находится в положении «ON».
• Если дисплей горит. Если нет, зарядите робота на базовой станции.

Мой робот не двигается.

Проверьте следующее:
• Под колесами нет препятствий.
• Робот не заблокирован из-за разницы в уровне пола.
• Сообщение об ошибке не отображается. (см. раздел «Устранение неполадок и коды ошибок» в руководстве пользователя)

Мой робот не обнаруживает лестницы и проемы.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что в пределах 10 см от лестничных клеток / зазоров нет препятствий.
• Протрите окна датчиков сухой тканью.

Если после этих шагов проблема не исчезнет, ​​обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Центральная щетка робота не работает должным образом.

Убедитесь, что щетка ничем не забита. Очистите щетку от спутанных волос и ниток.
Если щетка повреждена, замените ее на новую.

Индикатор моего робота несколько раз мигает и издает звуковой сигнал.

Мигающий свет и звуковой сигнал указывают на ошибку.
Подробнее об описании ошибки и решении см. В Руководстве пользователя.

Мой робот убирает не так хорошо / шумит.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Проверить, не заблокирован ли впускной канал.
• Проверьте, правильно ли установлен пылесборник.
• Опорожните пылесборник, если он полон.
• Снимите центральную щетку и очистите ее.
• Проверьте, не пропитан ли фильтр.

Если после этих шагов проблема не исчезнет, ​​обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Почему моторизованная электрическая щетка моего робота перестает вращаться?

Функция безопасности с электроприводом активируется, когда робот обнаруживает опасность.

Могут возникнуть две ситуации:
• Электрощетка застревает: робот пытается освободить ее и останавливает пылесос и механическую щетку.
• Робот попытается освободить щетку: если не сможет, он выключится, и вам придется очистить ее вручную.

Если электрическая щетка застревает в толстом ковровом покрытии из-за длинных и / или толстых волокон, или если робот пылесосит ковер в течение длительного времени, электрическая щетка перестанет вращаться, и робот продолжит пылесосить без нее.

Коды ошибок

Робот может испытывать определенные проблемы, представленные кодами ошибок.
Для получения более подробной информации об описании кодов ошибок и решении, обратитесь к Руководству пользователя.

Почему я не могу прикрепить держатель фильтра к пылесборнику?

Фильтр может быть вставлен неправильно. Попытайтесь правильно установить фильтр в гнездо на держателе.

Что мне делать, если мой прибор не работает?

После выполнения инструкций в руководстве пользователя по включению прибора убедитесь, что ваша электрическая розетка исправна, подключив другой прибор.Если он по-прежнему не работает, не пытайтесь разобрать или отремонтировать устройство самостоятельно, вместо этого отнесите его в авторизованный ремонтный центр

.
Разные темы
Могу ли я использовать своего робота для уборки на улице?

Нет, прибор предназначен только для использования в помещении.

Может ли мой робот работать в темноте?

Да, сенсорам робота-пылесоса не требуется свет для обработки сеанса уборки.

Какие поверхности пола мой робот может пылесосить?

Робот-пылесос эффективен для уборки твердых напольных покрытий, в том числе плитки, паркета, ламината, винила и ковров толщиной не более 1,5 см.

Нужно ли мне использовать другой пылесос помимо робота-пылесоса?

Да, рекомендуется использовать робот-пылесос для поддержания чистоты, но все же есть поверхности, на которых робот работает не так эффективно, как не роботизированные пылесосы.

Могу ли я запрограммировать мой робот-пылесос на работу в мое отсутствие?

Да, вы можете запланировать один сеанс очистки или настроить функцию ежедневной очистки через мобильное приложение.

Почему я не могу добавить больше программ за тот же день?

Робот ограничен одной программой в день, чтобы обеспечить оптимальную уборку всех доступных помещений.

Могу ли я оставить своего робота постоянно подключенным к его док-станции?

Да. Робот перейдет в спящий режим после полной зарядки.

Мой робот автоматически возвращается к своей зарядной базе при низком уровне заряда?

Да, робот автоматически вернется к зарядной базе, когда батарея разрядится во время уборки.
По завершении зарядки пылесос перезапустит процесс уборки.

Почему мой робот не возвращается на док-станцию ​​после того, как пропылесосит в точечном режиме?

Это связано с тем, что робот запускается не со своей док-станции: поскольку робот возвращается в исходную точку, он вернется туда, где он начал пылесосить в точечном режиме.

Где я могу утилизировать мой прибор по окончании его срока службы?

Ваш прибор содержит ценные материалы, которые могут быть переработаны или переработаны.Оставьте его в местном пункте сбора бытовых отходов.

Где я могу купить аксессуары, расходные материалы или запасные части для моего устройства?

Перейдите в раздел « Accessories » на веб-сайте, чтобы легко найти все, что вам нужно для вашего продукта.

Каковы условия гарантии на мой прибор?

Более подробную информацию можно найти в разделе «Гарантия » на этом веб-сайте.

TEFAL ROBOT EXPLORER СЕРИЯ 60 RG7455WH

СОВМЕСТИМОСТЬ
Совместимо ли приложение Robots с планшетами?

Приложение для роботов предназначено исключительно для смартфонов.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ
WiFi: к какому Wi-Fi может подключаться мой продукт?

Наши продукты совместимы со всеми операторами и большинством боксов на рынке.
Вы можете подключить свой продукт к любому Wi-Fi типа WEP, WPA и WPA2 в диапазоне частот 2,4 ГГц.

Предупреждение:
Ваш продукт не может подключиться к Wi-Fi 5 ГГц.
WiFi с паролем, содержащим специальные символы, не будет работать так же, как открытый WiFi (не требующий пароля).

Почему не работает соединение между моим роботом и моей сетью Wi-Fi?

Проверьте, совместимо ли ваше устройство: Список совместимости

Я не нахожу свою сеть Wi-Fi в списке Wi-Fi.

Если ваша сеть не отображается в списке доступных сетей, переместите устройство ближе к интернет-ящику.
Если сеть по-прежнему не отображается, возможно, она несовместима с вашим устройством. В частности, не поддерживаются сети 5 ГГц.Пожалуйста, обратитесь к списку совместимости .

Как подключить устройство к Wi-Fi?

В «Настройках» в правой части главного экрана вы должны выбрать «Настройки WiFi» и «Активировать WiFi».
Затем выберите свою сеть Wi-Fi и введите свой пароль.

Почему я не могу подключить своего робота?

Вот список наиболее частых проблем и способов их решения в порядке частоты.

  1. Сопряжение выполнено успешно, но устройство не подключено. : если вы видите в приложении, что ваше устройство не подключено, закройте и снова откройте приложение.

    Если вы все еще не видите прибор после этого действия,
    Explorer Serie 40 продукты: выньте робота из док-станции и нажмите кнопку 3 секунды. Если вы хотите создать еще одну ассоциацию с другим телефоном, вам, возможно, придется нажать кнопку несколько раз, чтобы она замигала оранжевым цветом.
    Explorer Serie 60 Продукты : перезапустите робота с помощью переключателя рядом с контейнером для пыли.
    Explorer Serie 80 Продукты : перезапустите робота с помощью переключателя под роботом.


  2. Подключение Wi-Fi : проверьте пароль Wi-Fi и внимательно введите его.

  3. Держите смартфон рядом с устройством и модемом до завершения процесса сопряжения.

  4. Точка доступа Android : убедитесь, что вы сохраняете соединение с устройством, если видите подтверждающее сообщение. Это сообщение может появиться дважды в процессе сопряжения.

  5. Точка доступа iOS : после нескольких попыток перезагрузите смартфон.

  6. Точка доступа iOS : во время подключения к устройству появится всплывающее окно с просьбой подключиться к сети « SEB_ACCESS_POINT ». Нажмите « Присоединиться к ».

  7. Точка доступа : когда вы активировали точку доступа, продукты
    Explorer Serie 40 : светодиод мигает оранжевым цветом + двойной звуковой сигнал?
    Explorer Serie 60 Продукты : быстро ли мигает индикатор Wi-Fi + пищит?
    Explorer Serie 80 Продукты : мигает ли индикатор Wi-Fi?

    Если нет, попробуйте еще раз.


  8. Точка доступа Android : после нескольких попыток удалите сеть « SEB_AccessPoint » из настроек вашего смартфона, если вы ее видите.

  9. Точка доступа Android : на некоторых смартфонах в настройках Wi-Fi есть опция, позволяющая избежать подключения к Wi-Fi, у которого нет подключения к Интернету.

    Для сопряжения отключите эту опцию, чтобы смартфон разрешил подключение к устройству. Эта опция присутствует в смартфонах Xiaomi, таких как Pocophone F1 и Redmi note 8.


  10. Подключение к Интернету : убедитесь, что устройству, которое вы собираетесь подключить, не требуется прокси.

  11. Android : необходимо разрешить геолокацию.

  12. Подключение к Интернету : убедитесь, что вы выбрали сеть 2,4 ГГц в настройках Wi-Fi, а не 5 ГГц для подключения устройства.

  13. Подключение к облаку : проверьте правильность автоматического переподключения к домашнему Wi-Fi.

  14. Подключение к облаку : активируйте мобильные данные вашего смартфона.

  15. После нескольких попыток : перезапустите модем Wi-Fi.

  16. После нескольких попыток : отключите, подождите 20 секунд и снова подключите устройство.
    Если проблема сохраняется, перезагрузите устройство (аппаратный сброс).
Ошибка подключения к устройству

Если после нескольких неудачных попыток по-прежнему возникает ошибка:
Нажмите кнопку «Домой» на устройстве в течение 5 секунд и убедитесь, что индикатор Wi-Fi мигает.
Если нет, выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с мусорным баком.

Если ошибка не исчезнет, ​​это может быть связано с неправильным использованием телефона:

Телефон Android:
В процессе подключения приложение автоматически подключит вас к роботу. Важно оставаться на связи с этой новой сетью.
В зависимости от вашего телефона во время подключения могут появляться различные всплывающие окна:
• Если всплывающее окно сообщает вам, что вы собираетесь сменить сеть, потому что в той, к которой вы подключены, нет Интернета, откажитесь.
• Если во всплывающем окне вас спросят, хотите ли вы оставаться в сети без интернета, примите это предложение.
• Если во всплывающем окне сообщается, что в сети нет Интернета, но не предлагается изменить сеть, ничего не делайте.

iPhone:
При подключении к устройству появится всплывающее окно с просьбой подключиться к сети «SEB_ACCESS_POINT». Подтвердите, нажав «Присоединиться».
Если вам не удалось выполнить этот шаг несколько раз, перезагрузите телефон и повторите попытку.

Ошибка подключения к облаку

После ввода пароля возникает ошибка подключения к облаку.

• При подключении к облаку требуется подключение к Интернету для успешного сопряжения устройств. Для этого вы можете активировать свои мобильные данные или автоматически повторно подключиться к домашней сети.
• Убедитесь, что дата и время на вашем телефоне правильные. Любая разница помешает подключению.

После нескольких неудачных попыток:
• Перезагрузите Wi-Fi-бокс.
• Выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с мусорным баком.

После нескольких неудачных попыток вы можете перезагрузить устройство:
Нажмите одновременно кнопки «Домой» и «Пуск» в течение 5 секунд.Кнопка запуска мигнет несколько раз, подтверждая активацию.
Важно: выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с мусорным баком.

Ошибка подключения к сети Wi-Fi

После ввода пароля возникает ошибка, связанная с подключением к сети Wi-Fi.

1. Проверьте пароль Wi-Fi и осторожно введите его еще раз.
2. Держите смартфон рядом с устройством и интернет-модемом до завершения процесса подключения.
3. Устройство не может подключаться к общедоступным сетям, например к сетям в отелях.
4. Телефон Android: при подключении к устройству может появиться всплывающее окно. В процессе подключения приложение автоматически подключит вас к роботу. Важно оставаться на связи с этой новой сетью.
В зависимости от вашего телефона, вот несколько примеров проблем, с которыми вы можете столкнуться:
• Если всплывающее окно сообщает вам, что вы собираетесь сменить сеть, потому что в той, к которой вы подключены, нет Интернета, откажитесь.
• Если во всплывающем окне вас спросят, хотите ли вы оставаться в сети без интернета, примите это предложение.
• Если во всплывающем окне сообщается, что в сети нет Интернета, но не предлагается изменить сеть, ничего не делайте.

После нескольких неудачных попыток:
• Перезагрузите Wi-Fi-бокс.
• Выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с мусорным баком.

Особенности телефонов Xiaomi

На некоторых телефонах Xiaomi могут возникать проблемы при подключении.Может появиться необычно большое количество всплывающих окон.
Затронутые телефоны — это телефоны с системой MIUI (например, модели Redmi и Pocophone).

В этом случае попробуйте следующие шаги:
Настройки > Приложения > Управление приложениями > Rowenta Robots > Другие разрешения . На этой странице примите разрешение «Изменить подключение к Wi-Fi».
Настройки > Wi-Fi > Дополнительные настройки > Wi-Fi Assistant .На этой странице отключите доступные параметры.

Как проверить, подключен ли мой WiFi?

Вы можете зайти в настройки вашего смартфона и проверить, что ваш смартфон подключен к домашнему Wi-Fi. У вашего домашнего Wi-Fi должно быть подключение к Интернету.

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Почему я не могу войти в свою учетную запись?

Существует несколько возможных причин:
• Вы не ввели правильный адрес электронной почты для учетной записи. Пожалуйста, подтвердите.
• Вы ввели неправильный пароль.Для сброса запросите временный пароль по электронной почте, а затем измените пароль в меню приложения.

Почему я не могу установить приложение?

Проверьте, совместимо ли ваше устройство: Список совместимости

Обязательно ли использование голосового помощника для повышения эффективности моего робота?

Это совсем не обязательно, это выбор пользователя.

Какая карта отображается на главном экране?

Это гироскопическая карта, непостоянная карта, которая позволяет вам в реальном времени визуально отслеживать ваш сеанс уборки.Эта карта предназначена только для составления отчетов и не может быть изменена по отдельности. Для каждого нового сеанса уборки будет создаваться новая карта.

Почему карта отличается от моего дома?

Качество гироскопической карты может снизиться, если робот встречает слишком много препятствий во время уборки. Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что удалены препятствия, шнуры питания, одежда и другие потенциально препятствия, которые могут вызвать трудности с роботом.

На качество гироскопической карты также может повлиять, если роботу было трудно подняться по ковру, дверному порогу, ножке стула…

Имеет ли гироскопическая карта максимальное покрытие поверхности?

Гироскопическая карта имеет максимальное покрытие поверхности 19×19 м (360 м²), поэтому убедитесь, что вы правильно установили док-станцию.

Как лучше использовать мой продукт
Какие вещества нельзя пылесосить?

Не пылесосить влажные поверхности, любые жидкости, горячие вещества (угли, сигареты), сверхмелкозернистые вещества (гипс, цемент, зола и т. Д.), Крупные острые отходы (стекло), вредные продукты (растворители, абразивы и т. Д.)), агрессивные продукты (кислоты, чистящие средства и т. д.), легковоспламеняющиеся и взрывоопасные продукты (на масляной или спиртовой основе).

Где мне поставить зарядную станцию ​​робота-пылесоса?

Поместите зарядную базовую станцию ​​у стены на ровной поверхности в таком месте, где робот-пылесос может легко ее найти.
В этом месте не должно быть никаких препятствий (включая коврики). Оставьте не менее 1,5 метра свободного пространства слева и справа и 2 метра спереди от базовой станции.Если станция расположена в углу или ее трудно найти, робот-пылесос не сможет до нее добраться.
Проложите кабель питания базовой станции вдоль стены.
Для получения дополнительной информации см. Инструкции в руководстве пользователя.

Следует ли оставлять зарядную станцию ​​включенной?

Оставьте зарядную базовую станцию ​​подключенной постоянно (функция автоматической подзарядки будет недоступна, если зарядная станция не активирована).

Опознает ли мой робот лестницы, чтобы избежать падения?

Да, ваш робот-пылесос оснащен датчиками падения, которые обнаруживают ступеньки и проемы.
Однако в некоторых ситуациях датчики работают не так эффективно. Например, изогнутые края лестницы, коврики рядом с лестницей, скользкие поверхности и препятствия могут повлиять на работу датчиков.

Следует ли подготовить комнату перед уборкой роботом-пылесосом?

Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что в пространстве нет препятствий, шнуров питания, одежды или других потенциально опасных предметов, которые могут вызвать поломку устройства или другие несчастные случаи.

Могу ли я заряжать свой робот-пылесос, когда его главный выключатель питания выключен?

Да, робота можно заряжать на зарядной станции, даже если главный выключатель питания робота выключен.

Какие режимы навигации я могу настроить для своего робота-пылесоса?

Робот-пылесос имеет 3 режима уборки:
• «Методический» (для очистки всех доступных участков)
• «По стене» (для уборки вдоль стен и в углах)
• «Точечная» (для уборки локализованных участков). площадь)

Как активировать разные режимы очистки?

Чтобы выбрать «Методический» режим, нажмите один раз кнопку питания на роботе.
Чтобы выбрать режим «Точечный», дважды нажмите кнопку питания на роботе.
Чтобы выбрать режим «Следование по стене», трижды нажмите кнопку питания на роботе.
Также в мобильном приложении можно активировать различные режимы уборки.

Как приостановить сеанс очистки?

Чтобы приостановить сеанс уборки, нажмите кнопку питания на роботе.
Чтобы возобновить сеанс очистки, нажмите кнопку питания еще раз.

Как отправить робота на док-станцию?

Чтобы отправить робота обратно на его док-станцию, нажмите кнопку подзарядки на роботе.Кнопка подзарядки загорится красным.

Как я узнаю, что мой робот полностью заряжен?

Когда робот заряжается, световой индикатор зарядной базы мигает синим.
Когда робот полностью заряжен, индикатор перестает мигать и остается синим.

Где мне хранить робота, пока я им не пользуюсь?

Всегда держите робот-пылесос на док-станции, пока не пользуетесь им.
Если вы не планируете использовать робот в течение длительного времени, полностью зарядите, а затем выньте аккумулятор из робота (убедитесь, что робот выключен, когда вы вынимаете аккумулятор).Храните их в сухом прохладном месте. Заряжайте аккумулятор каждые 3 месяца.

Уход и чистка
Что делать, если зарядная станция повреждена?

Не пользуйтесь вашим прибором. Во избежание опасности не прикасайтесь к клеммам. Вы должны отключить зарядную станцию ​​и поручить ей замену в авторизованной ремонтной компании.

Когда следует опорожнять пылесборник из робота-пылесоса?

Опорожняйте пылесборник в корзину после каждого использования.Протрите уплотнения пылесборника тканью.

Как часто нужно чистить центральную щетку?

Рекомендуется чистить центральную щетку раз в неделю.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя.

Как часто нужно чистить фильтр?

Рекомендуется чистить фильтры не реже одного раза в неделю.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя.

Как часто нужно чистить колеса?

Необходимо регулярно чистить левое, правое и переднее колесо, чтобы удалить спутанные волосы и нити.

Как часто нужно чистить датчики робота?

Рекомендуется протирать датчики и клеммы зарядки (робота и зарядной базы) чистой сухой тканью один раз в неделю.
Выключите робота перед очисткой датчиков и зарядных клемм.

Могу ли я использовать чистящие средства для очистки робота или его частей?

Не используйте чистящие средства для чистки робота-пылесоса.
Для одних деталей можно использовать воду, для других — только сухую ткань.Для получения более подробной информации обратитесь к инструкции по эксплуатации.

Как часто нужно менять фильтры?

Рекомендуется заменять фильтр для мелкой пыли и поролона каждые 6 месяцев.

Как часто нужно менять боковые щетки?

Боковые щетки следует заменять новыми каждые 6 месяцев.

Техническая поддержка
Что делать, если зарядное устройство или его кабель питания повреждены?

Не пользуйтесь вашим прибором.Во избежание какой-либо опасности их необходимо заменить в авторизованной ремонтной компании.

Мой робот-пылесос не пылесосит совсем или не пылесосит совсем немного.

Проверка:
• Если пылесборник заполнен.
• Чистота фильтров.
• Если какой-либо предмет или мусор может загораживать всасывающее отверстие под роботом.

Почему мой робот не возвращается на док-станцию?

Существует несколько возможных причин:
• Если робот не запустился со своей стыковочной станции, он не вернется к нему.В этом случае робот вернется в исходную точку.
• Если робот пылесосит в точечном режиме, робот вернется в исходную точку.
• Если робота поднять и снова положить на пол, он попытается переместиться. Если не может, он вернется в исходную точку.

Мой робот не может найти зарядную базу.

Проверьте следующее:
• Зарядную станцию ​​нельзя устанавливать на коврике.
• Зарядную станцию ​​нельзя подвергать воздействию солнечных лучей или вблизи источников тепла.
• Свободное пространство сбоку и спереди от зарядной станции соответствует инструкциям в руководстве пользователя.
• Вилка правильно подключена к зарядной станции.
• Зарядный кабель подключен к источнику питания.
• Вокруг зарядной базы нет препятствий.
• Рядом с терминалами зарядной станции нет предметов.
• Зарядная станция активирована (светодиодный индикатор горит зеленым).

Если после проверки этих элементов робот все еще не может найти базовую станцию, обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Не работает автоматическая зарядка моего робота.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Выключите, а затем снова включите главный выключатель питания.
• Отключите кабель и снова подключите его к зарядной станции.
• Убедитесь, что зарядные терминалы и окошки датчиков не забиты, затем протрите основной корпус и зарядную станцию ​​сухой тканью. Не забудьте выключить главный выключатель питания и осторожно выключить робота перед сушкой.
• Убедитесь, что рядом с зарядной станцией нет препятствий, таких как отражающий объект, стул и т. Д.

Если после этих шагов автоматическая зарядка по-прежнему не работает должным образом, обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Безопасно ли нагревание адаптера зарядного устройства?

Это обычный случай. Пылесос может оставаться подключенным к док-станции без какого-либо риска.
Внимание: используйте только предназначенное для этого зарядное устройство.

Мой робот не запускается.

Проверьте следующее:
• Правильно ли переключатель под роботом находится в положении «ON».
• Если дисплей горит. Если нет, зарядите робота на базовой станции.

Мой робот не двигается.

Проверьте следующее:
• Под колесами нет препятствий.
• Робот не заблокирован из-за разницы в уровне пола.
• Сообщение об ошибке не отображается. (см. раздел «Устранение неполадок и коды ошибок» в руководстве пользователя)

Мой робот не обнаруживает лестницы и проемы.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что в пределах 10 см от лестничных клеток / зазоров нет препятствий.
• Протрите окна датчиков сухой тканью.

Если после этих шагов проблема не исчезнет, ​​обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Центральная щетка робота не работает должным образом.

Убедитесь, что щетка ничем не забита. Очистите щетку от спутанных волос и ниток.
Если щетка повреждена, замените ее на новую.

Индикатор моего робота несколько раз мигает и издает звуковой сигнал.

Мигающий свет и звуковой сигнал указывают на ошибку.
Подробнее об описании ошибки и решении см. В Руководстве пользователя.

Мой робот убирает не так хорошо / шумит.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Проверить, не заблокирован ли впускной канал.
• Проверьте, правильно ли установлен пылесборник.
• Опорожните пылесборник, если он полон.
• Снимите центральную щетку и очистите ее.
• Проверьте, не пропитан ли фильтр.

Если после этих шагов проблема не исчезнет, ​​обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Почему моторизованная электрическая щетка моего робота перестает вращаться?

Функция безопасности с электроприводом активируется, когда робот обнаруживает опасность.

Могут возникнуть две ситуации:
• Электрощетка застревает: робот пытается освободить ее и останавливает пылесос и механическую щетку.
• Робот попытается освободить щетку: если не сможет, он выключится, и вам придется очистить ее вручную.

Если электрическая щетка застревает в толстом ковровом покрытии из-за длинных и / или толстых волокон, или если робот пылесосит ковер в течение длительного времени, электрическая щетка перестанет вращаться, и робот продолжит пылесосить без нее.

Коды ошибок

Робот может испытывать определенные проблемы, представленные кодами ошибок.
Для получения более подробной информации об описании кодов ошибок и решении, обратитесь к Руководству пользователя.

Почему я не могу прикрепить держатель фильтра к пылесборнику?

Фильтр может быть вставлен неправильно. Попытайтесь правильно установить фильтр в гнездо на держателе.

Что мне делать, если мой прибор не работает?

После выполнения инструкций в руководстве пользователя по включению прибора убедитесь, что ваша электрическая розетка исправна, подключив другой прибор. Если он по-прежнему не работает, не пытайтесь разобрать или отремонтировать устройство самостоятельно, вместо этого отнесите его в авторизованный ремонтный центр

.
Как я могу сбросить робота?

Робот можно перезагрузить, нажав и кнопку «Домой», и кнопку «Пуск» в течение 5 секунд.При успешном завершении процедуры раздается звуковой сигнал и мигает кнопка запуска.

Появляется сообщение о том, что Интернет недоступен в сети, что мне делать?

Это нормально, поскольку вы подключены к изделию, у которого нет подключения к Интернету.
Для некоторых смартфонов после подключения к продукту Wi-Fi может появиться сообщение с просьбой подтвердить, что вы хотите оставаться в этой сети, в которой нет подключения к Интернету. Вы должны ответить, что все равно хотите подключиться к этой сети, чтобы ассоциация прошла успешно.

Почему мой смартфон больше не подключен к моему роботу?

Сначала проверьте, подключен ли робот. Если светодиод Wi-Fi мигает, робот пытается подключиться к сети Wi-Fi.

Светодиод не горит: робот не подключен. Сначала проверьте свой интернет-бокс.

Светодиод мигает: робот пытается подключиться. Подождите несколько минут.
Если робот находится в этом состоянии в течение нескольких минут, перезапустите робота, сняв его с основания и используя переключатель, расположенный рядом с мусорным баком.

Светодиод горит стабильно: робот подключен.
В этом случае перезапустите робота, сняв его с основания и используя переключатель, расположенный рядом с мусорным баком. Если это не сработает, воспользуйтесь процедурой сброса.

Я не могу управлять своим устройством в приложении.

Перезапустите робота с помощью переключателя рядом с мусорным баком.

Разные темы
Могу ли я использовать своего робота для уборки на улице?

Нет, прибор предназначен только для использования в помещении.

Может ли мой робот работать в темноте?

Да, сенсорам робота-пылесоса не требуется свет для обработки сеанса уборки.

Какие поверхности пола мой робот может пылесосить?

Робот-пылесос эффективен для уборки твердых напольных покрытий, в том числе плитки, паркета, ламината, винила и ковров толщиной не более 1,5 см.

Нужно ли мне использовать другой пылесос помимо робота-пылесоса?

Да, рекомендуется использовать робот-пылесос для поддержания чистоты, но все же есть поверхности, на которых робот работает не так эффективно, как не роботизированные пылесосы.

Могу ли я запрограммировать мой робот-пылесос на работу в мое отсутствие?

Да, вы можете запланировать один сеанс очистки или настроить функцию ежедневной очистки через мобильное приложение.

Почему я не могу добавить больше программ за тот же день?

Робот ограничен одной программой в день, чтобы обеспечить оптимальную уборку всех доступных помещений.

Могу ли я оставить своего робота постоянно подключенным к его док-станции?

Да.Робот перейдет в спящий режим после полной зарядки.

Мой робот автоматически возвращается к своей зарядной базе при низком уровне заряда?

Да, робот автоматически вернется к зарядной базе, когда батарея разрядится во время уборки.
По завершении зарядки пылесос перезапустит процесс уборки.

Почему мой робот не возвращается на док-станцию ​​после того, как пропылесосит в точечном режиме?

Это связано с тем, что робот запускается не со своей док-станции: поскольку робот возвращается в исходную точку, он вернется туда, где он начал пылесосить в точечном режиме.

Где я могу утилизировать мой прибор по окончании его срока службы?

Ваш прибор содержит ценные материалы, которые могут быть переработаны или переработаны. Оставьте его в местном пункте сбора бытовых отходов.

Где я могу купить аксессуары, расходные материалы или запасные части для моего устройства?

Перейдите в раздел « Accessories » на веб-сайте, чтобы легко найти все, что вам нужно для вашего продукта.

Каковы условия гарантии на мой прибор?

Более подробную информацию можно найти в разделе «Гарантия » на этом веб-сайте.

Какие режимы мощности есть у моего робота-пылесоса?

Робот-пылесос имеет 3 режима мощности: бесшумный, нормальный и усиленный.
Также в мобильном приложении можно активировать различные режимы питания.

Может ли мой робот распознавать ковровые покрытия и адаптироваться к ним?

Да, датчики робота позволяют определять поверхность ковра, и робот автоматически переходит в режим Boost.

Сколько времени нужно для зарядки робота-пылесоса?

Зарядка разряженного аккумулятора займет 4-5 часов.

Какое время работы от аккумулятора?

Робот может проработать до 90 минут, прежде чем его батарея разрядится.

Могу ли я поделиться своим роботом с другим человеком?

Вы можете поделиться своим роботом, попросив каждого человека загрузить приложение для роботов Rowenta и следовать инструкциям по подключению.

Почему я должен сообщать свое местоположение?

Чтобы ваш смартфон мог обнаруживать ваш Wi-Fi вокруг вас, приложению требуется разрешение на определение местоположения в соответствии с требованиями Google.
Если вы не дадите это разрешение, ваш смартфон не сможет найти ваш продукт и не сможет продолжить сопряжение.
Эта информация не будет использоваться или храниться.

TEFAL ROBOT EXPLORER СЕРИЯ 60 RG7447WH

СОВМЕСТИМОСТЬ
Совместимо ли приложение Robots с планшетами?

Приложение для роботов предназначено исключительно для смартфонов.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ
WiFi: к какому Wi-Fi может подключаться мой продукт?

Наши продукты совместимы со всеми операторами и большинством боксов на рынке.
Вы можете подключить свой продукт к любому Wi-Fi типа WEP, WPA и WPA2 в диапазоне частот 2,4 ГГц.

Предупреждение:
Ваш продукт не может подключиться к Wi-Fi 5 ГГц.
WiFi с паролем, содержащим специальные символы, не будет работать так же, как открытый WiFi (не требующий пароля).

Почему не работает соединение между моим роботом и моей сетью Wi-Fi?

Проверьте, совместимо ли ваше устройство: Список совместимости

Я не нахожу свою сеть Wi-Fi в списке Wi-Fi.

Если ваша сеть не отображается в списке доступных сетей, переместите устройство ближе к интернет-ящику.
Если сеть по-прежнему не отображается, возможно, она несовместима с вашим устройством. В частности, не поддерживаются сети 5 ГГц. Пожалуйста, обратитесь к списку совместимости .

Как подключить устройство к Wi-Fi?

В «Настройках» в правой части главного экрана вы должны выбрать «Настройки WiFi» и «Активировать WiFi».
Затем выберите свою сеть Wi-Fi и введите свой пароль.

Почему я не могу подключить своего робота?

Вот список наиболее частых проблем и способов их решения в порядке частоты.

  1. Сопряжение выполнено успешно, но устройство не подключено. : если вы видите в приложении, что ваше устройство не подключено, закройте и снова откройте приложение.

    Если вы все еще не видите прибор после этого действия,
    Explorer Serie 40 продукты: выньте робота из док-станции и нажмите кнопку 3 секунды.Если вы хотите создать еще одну ассоциацию с другим телефоном, вам, возможно, придется нажать кнопку несколько раз, чтобы она замигала оранжевым цветом.
    Explorer Serie 60 Продукты : перезапустите робота с помощью переключателя рядом с контейнером для пыли.
    Explorer Serie 80 Продукты : перезапустите робота с помощью переключателя под роботом.


  2. Подключение Wi-Fi : проверьте пароль Wi-Fi и внимательно введите его.

  3. Держите смартфон рядом с устройством и модемом до завершения процесса сопряжения.

  4. Точка доступа Android : убедитесь, что вы сохраняете соединение с устройством, если видите подтверждающее сообщение. Это сообщение может появиться дважды в процессе сопряжения.

  5. Точка доступа iOS : после нескольких попыток перезагрузите смартфон.

  6. Точка доступа iOS : во время подключения к устройству появится всплывающее окно с просьбой подключиться к сети « SEB_ACCESS_POINT ». Нажмите « Присоединиться к ».

  7. Точка доступа : когда вы активировали точку доступа, продукты
    Explorer Serie 40 : светодиод мигает оранжевым цветом + двойной звуковой сигнал?
    Explorer Serie 60 Продукты : быстро ли мигает индикатор Wi-Fi + пищит?
    Explorer Serie 80 Продукты : мигает ли индикатор Wi-Fi?

    Если нет, попробуйте еще раз.


  8. Точка доступа Android : после нескольких попыток удалите сеть « SEB_AccessPoint » из настроек вашего смартфона, если вы ее видите.

  9. Точка доступа Android : на некоторых смартфонах в настройках Wi-Fi есть опция, позволяющая избежать подключения к Wi-Fi, у которого нет подключения к Интернету.

    Для сопряжения отключите эту опцию, чтобы смартфон разрешил подключение к устройству. Эта опция присутствует в смартфонах Xiaomi, таких как Pocophone F1 и Redmi note 8.


  10. Подключение к Интернету : убедитесь, что устройству, которое вы собираетесь подключить, не требуется прокси.

  11. Android : необходимо разрешить геолокацию.

  12. Подключение к Интернету : убедитесь, что вы выбрали сеть 2,4 ГГц в настройках Wi-Fi, а не 5 ГГц для подключения устройства.

  13. Подключение к облаку : проверьте правильность автоматического переподключения к домашнему Wi-Fi.

  14. Подключение к облаку : активируйте мобильные данные вашего смартфона.

  15. После нескольких попыток : перезапустите модем Wi-Fi.

  16. После нескольких попыток : отключите, подождите 20 секунд и снова подключите устройство.
    Если проблема сохраняется, перезагрузите устройство (аппаратный сброс).
Ошибка подключения к устройству

Если после нескольких неудачных попыток по-прежнему возникает ошибка:
Нажмите кнопку «Домой» на устройстве в течение 5 секунд и убедитесь, что индикатор Wi-Fi мигает.
Если нет, выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с мусорным баком.

Если ошибка не исчезнет, ​​это может быть связано с неправильным использованием телефона:

Телефон Android:
В процессе подключения приложение автоматически подключит вас к роботу. Важно оставаться на связи с этой новой сетью.
В зависимости от вашего телефона во время подключения могут появляться различные всплывающие окна:
• Если всплывающее окно сообщает вам, что вы собираетесь сменить сеть, потому что в той, к которой вы подключены, нет Интернета, откажитесь.
• Если во всплывающем окне вас спросят, хотите ли вы оставаться в сети без интернета, примите это предложение.
• Если во всплывающем окне сообщается, что в сети нет Интернета, но не предлагается изменить сеть, ничего не делайте.

iPhone:
При подключении к устройству появится всплывающее окно с просьбой подключиться к сети «SEB_ACCESS_POINT». Подтвердите, нажав «Присоединиться».
Если вам не удалось выполнить этот шаг несколько раз, перезагрузите телефон и повторите попытку.

Ошибка подключения к облаку

После ввода пароля возникает ошибка подключения к облаку.

• При подключении к облаку требуется подключение к Интернету для успешного сопряжения устройств. Для этого вы можете активировать свои мобильные данные или автоматически повторно подключиться к домашней сети.
• Убедитесь, что дата и время на вашем телефоне правильные. Любая разница помешает подключению.

После нескольких неудачных попыток:
• Перезагрузите Wi-Fi-бокс.
• Выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с мусорным баком.

После нескольких неудачных попыток вы можете перезагрузить устройство:
Нажмите одновременно кнопки «Домой» и «Пуск» в течение 5 секунд.Кнопка запуска мигнет несколько раз, подтверждая активацию.
Важно: выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с мусорным баком.

Ошибка подключения к сети Wi-Fi

После ввода пароля возникает ошибка, связанная с подключением к сети Wi-Fi.

1. Проверьте пароль Wi-Fi и осторожно введите его еще раз.
2. Держите смартфон рядом с устройством и интернет-модемом до завершения процесса подключения.
3. Устройство не может подключаться к общедоступным сетям, например к сетям в отелях.
4. Телефон Android: при подключении к устройству может появиться всплывающее окно. В процессе подключения приложение автоматически подключит вас к роботу. Важно оставаться на связи с этой новой сетью.
В зависимости от вашего телефона, вот несколько примеров проблем, с которыми вы можете столкнуться:
• Если всплывающее окно сообщает вам, что вы собираетесь сменить сеть, потому что в той, к которой вы подключены, нет Интернета, откажитесь.
• Если во всплывающем окне вас спросят, хотите ли вы оставаться в сети без интернета, примите это предложение.
• Если во всплывающем окне сообщается, что в сети нет Интернета, но не предлагается изменить сеть, ничего не делайте.

После нескольких неудачных попыток:
• Перезагрузите Wi-Fi-бокс.
• Выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с мусорным баком.

Особенности телефонов Xiaomi

На некоторых телефонах Xiaomi могут возникать проблемы при подключении.Может появиться необычно большое количество всплывающих окон.
Затронутые телефоны — это телефоны с системой MIUI (например, модели Redmi и Pocophone).

В этом случае попробуйте следующие шаги:
Настройки > Приложения > Управление приложениями > Rowenta Robots > Другие разрешения . На этой странице примите разрешение «Изменить подключение к Wi-Fi».
Настройки > Wi-Fi > Дополнительные настройки > Wi-Fi Assistant .На этой странице отключите доступные параметры.

Как проверить, подключен ли мой WiFi?

Вы можете зайти в настройки вашего смартфона и проверить, что ваш смартфон подключен к домашнему Wi-Fi. У вашего домашнего Wi-Fi должно быть подключение к Интернету.

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Почему я не могу войти в свою учетную запись?

Существует несколько возможных причин:
• Вы не ввели правильный адрес электронной почты для учетной записи. Пожалуйста, подтвердите.
• Вы ввели неправильный пароль.Для сброса запросите временный пароль по электронной почте, а затем измените пароль в меню приложения.

Почему я не могу установить приложение?

Проверьте, совместимо ли ваше устройство: Список совместимости

Обязательно ли использование голосового помощника для повышения эффективности моего робота?

Это совсем не обязательно, это выбор пользователя.

Какая карта отображается на главном экране?

Это гироскопическая карта, непостоянная карта, которая позволяет вам в реальном времени визуально отслеживать ваш сеанс уборки.Эта карта предназначена только для составления отчетов и не может быть изменена по отдельности. Для каждого нового сеанса уборки будет создаваться новая карта.

Почему карта отличается от моего дома?

Качество гироскопической карты может снизиться, если робот встречает слишком много препятствий во время уборки. Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что удалены препятствия, шнуры питания, одежда и другие потенциально препятствия, которые могут вызвать трудности с роботом.

На качество гироскопической карты также может повлиять, если роботу было трудно подняться по ковру, дверному порогу, ножке стула…

Имеет ли гироскопическая карта максимальное покрытие поверхности?

Гироскопическая карта имеет максимальное покрытие поверхности 19×19 м (360 м²), поэтому убедитесь, что вы правильно установили док-станцию.

Как лучше использовать мой продукт
Какие вещества нельзя пылесосить?

Не пылесосить влажные поверхности, любые жидкости, горячие вещества (угли, сигареты), сверхмелкозернистые вещества (гипс, цемент, зола и т. Д.), Крупные острые отходы (стекло), вредные продукты (растворители, абразивы и т. Д.)), агрессивные продукты (кислоты, чистящие средства и т. д.), легковоспламеняющиеся и взрывоопасные продукты (на масляной или спиртовой основе).

Где мне поставить зарядную станцию ​​робота-пылесоса?

Поместите зарядную базовую станцию ​​у стены на ровной поверхности в таком месте, где робот-пылесос может легко ее найти.
В этом месте не должно быть никаких препятствий (включая коврики). Оставьте не менее 1,5 метра свободного пространства слева и справа и 2 метра спереди от базовой станции.Если станция расположена в углу или ее трудно найти, робот-пылесос не сможет до нее добраться.
Проложите кабель питания базовой станции вдоль стены.
Для получения дополнительной информации см. Инструкции в руководстве пользователя.

Следует ли оставлять зарядную станцию ​​включенной?

Оставьте зарядную базовую станцию ​​подключенной постоянно (функция автоматической подзарядки будет недоступна, если зарядная станция не активирована).

Опознает ли мой робот лестницы, чтобы избежать падения?

Да, ваш робот-пылесос оснащен датчиками падения, которые обнаруживают ступеньки и проемы.
Однако в некоторых ситуациях датчики работают не так эффективно. Например, изогнутые края лестницы, коврики рядом с лестницей, скользкие поверхности и препятствия могут повлиять на работу датчиков.

Следует ли подготовить комнату перед уборкой роботом-пылесосом?

Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что в пространстве нет препятствий, шнуров питания, одежды или других потенциально опасных предметов, которые могут вызвать поломку устройства или другие несчастные случаи.

Могу ли я заряжать свой робот-пылесос, когда его главный выключатель питания выключен?

Да, робота можно заряжать на зарядной станции, даже если главный выключатель питания робота выключен.

Какие режимы навигации я могу настроить для своего робота-пылесоса?

Робот-пылесос имеет 3 режима уборки:
• «Методический» (для очистки всех доступных участков)
• «По стене» (для уборки вдоль стен и в углах)
• «Точечная» (для уборки локализованных участков). площадь)

Как активировать разные режимы очистки?

Чтобы выбрать «Методический» режим, нажмите один раз кнопку питания на роботе.
Чтобы выбрать режим «Точечный», дважды нажмите кнопку питания на роботе.
Чтобы выбрать режим «Следование по стене», трижды нажмите кнопку питания на роботе.
Также в мобильном приложении можно активировать различные режимы уборки.

Как приостановить сеанс очистки?

Чтобы приостановить сеанс уборки, нажмите кнопку питания на роботе.
Чтобы возобновить сеанс очистки, нажмите кнопку питания еще раз.

Как отправить робота на док-станцию?

Чтобы отправить робота обратно на его док-станцию, нажмите кнопку подзарядки на роботе.Кнопка подзарядки загорится красным.

Как я узнаю, что мой робот полностью заряжен?

Когда робот заряжается, световой индикатор зарядной базы мигает синим.
Когда робот полностью заряжен, индикатор перестает мигать и остается синим.

Где мне хранить робота, пока я им не пользуюсь?

Всегда держите робот-пылесос на док-станции, пока не пользуетесь им.
Если вы не планируете использовать робот в течение длительного времени, полностью зарядите, а затем выньте аккумулятор из робота (убедитесь, что робот выключен, когда вы вынимаете аккумулятор).Храните их в сухом прохладном месте. Заряжайте аккумулятор каждые 3 месяца.

Уход и чистка
Что делать, если зарядная станция повреждена?

Не пользуйтесь вашим прибором. Во избежание опасности не прикасайтесь к клеммам. Вы должны отключить зарядную станцию ​​и поручить ей замену в авторизованной ремонтной компании.

Когда следует опорожнять пылесборник из робота-пылесоса?

Опорожняйте пылесборник в корзину после каждого использования.Протрите уплотнения пылесборника тканью.

Как часто нужно чистить центральную щетку?

Рекомендуется чистить центральную щетку раз в неделю.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя.

Как часто нужно чистить фильтр?

Рекомендуется чистить фильтры не реже одного раза в неделю.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя.

Как часто нужно чистить колеса?

Необходимо регулярно чистить левое, правое и переднее колесо, чтобы удалить спутанные волосы и нити.

Как часто нужно чистить датчики робота?

Рекомендуется протирать датчики и клеммы зарядки (робота и зарядной базы) чистой сухой тканью один раз в неделю.
Выключите робота перед очисткой датчиков и зарядных клемм.

Могу ли я использовать чистящие средства для очистки робота или его частей?

Не используйте чистящие средства для чистки робота-пылесоса.
Для одних деталей можно использовать воду, для других — только сухую ткань.Для получения более подробной информации обратитесь к инструкции по эксплуатации.

Как часто нужно менять фильтры?

Рекомендуется заменять фильтр для мелкой пыли и поролона каждые 6 месяцев.

Как часто нужно менять боковые щетки?

Боковые щетки следует заменять новыми каждые 6 месяцев.

Техническая поддержка
Что делать, если зарядное устройство или его кабель питания повреждены?

Не пользуйтесь вашим прибором.Во избежание какой-либо опасности их необходимо заменить в авторизованной ремонтной компании.

Мой робот-пылесос не пылесосит совсем или не пылесосит совсем немного.

Проверка:
• Если пылесборник заполнен.
• Чистота фильтров.
• Если какой-либо предмет или мусор может загораживать всасывающее отверстие под роботом.

Почему мой робот не возвращается на док-станцию?

Существует несколько возможных причин:
• Если робот не запустился со своей стыковочной станции, он не вернется к нему.В этом случае робот вернется в исходную точку.
• Если робот пылесосит в точечном режиме, робот вернется в исходную точку.
• Если робота поднять и снова положить на пол, он попытается переместиться. Если не может, он вернется в исходную точку.

Мой робот не может найти зарядную базу.

Проверьте следующее:
• Зарядную станцию ​​нельзя устанавливать на коврике.
• Зарядную станцию ​​нельзя подвергать воздействию солнечных лучей или вблизи источников тепла.
• Свободное пространство сбоку и спереди от зарядной станции соответствует инструкциям в руководстве пользователя.
• Вилка правильно подключена к зарядной станции.
• Зарядный кабель подключен к источнику питания.
• Вокруг зарядной базы нет препятствий.
• Рядом с терминалами зарядной станции нет предметов.
• Зарядная станция активирована (светодиодный индикатор горит зеленым).

Если после проверки этих элементов робот все еще не может найти базовую станцию, обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Не работает автоматическая зарядка моего робота.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Выключите, а затем снова включите главный выключатель питания.
• Отключите кабель и снова подключите его к зарядной станции.
• Убедитесь, что зарядные терминалы и окошки датчиков не забиты, затем протрите основной корпус и зарядную станцию ​​сухой тканью. Не забудьте выключить главный выключатель питания и осторожно выключить робота перед сушкой.
• Убедитесь, что рядом с зарядной станцией нет препятствий, таких как отражающий объект, стул и т. Д.

Если после этих шагов автоматическая зарядка по-прежнему не работает должным образом, обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Безопасно ли нагревание адаптера зарядного устройства?

Это обычный случай. Пылесос может оставаться подключенным к док-станции без какого-либо риска.
Внимание: используйте только предназначенное для этого зарядное устройство.

Мой робот не запускается.

Проверьте следующее:
• Правильно ли переключатель под роботом находится в положении «ON».
• Если дисплей горит. Если нет, зарядите робота на базовой станции.

Мой робот не двигается.

Проверьте следующее:
• Под колесами нет препятствий.
• Робот не заблокирован из-за разницы в уровне пола.
• Сообщение об ошибке не отображается. (см. раздел «Устранение неполадок и коды ошибок» в руководстве пользователя)

Мой робот не обнаруживает лестницы и проемы.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что в пределах 10 см от лестничных клеток / зазоров нет препятствий.
• Протрите окна датчиков сухой тканью.

Если после этих шагов проблема не исчезнет, ​​обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Центральная щетка робота не работает должным образом.

Убедитесь, что щетка ничем не забита. Очистите щетку от спутанных волос и ниток.
Если щетка повреждена, замените ее на новую.

Индикатор моего робота несколько раз мигает и издает звуковой сигнал.

Мигающий свет и звуковой сигнал указывают на ошибку.
Подробнее об описании ошибки и решении см. В Руководстве пользователя.

Мой робот убирает не так хорошо / шумит.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Проверить, не заблокирован ли впускной канал.
• Проверьте, правильно ли установлен пылесборник.
• Опорожните пылесборник, если он полон.
• Снимите центральную щетку и очистите ее.
• Проверьте, не пропитан ли фильтр.

Если после этих шагов проблема не исчезнет, ​​обратитесь в утвержденную компанию по ремонту пылесосов.

Почему моторизованная электрическая щетка моего робота перестает вращаться?

Функция безопасности с электроприводом активируется, когда робот обнаруживает опасность.

Могут возникнуть две ситуации:
• Электрощетка застревает: робот пытается освободить ее и останавливает пылесос и механическую щетку.
• Робот попытается освободить щетку: если не сможет, он выключится, и вам придется очистить ее вручную.

Если электрическая щетка застревает в толстом ковровом покрытии из-за длинных и / или толстых волокон, или если робот пылесосит ковер в течение длительного времени, электрическая щетка перестанет вращаться, и робот продолжит пылесосить без нее.

Коды ошибок

Робот может испытывать определенные проблемы, представленные кодами ошибок.
Для получения более подробной информации об описании кодов ошибок и решении, обратитесь к Руководству пользователя.

Почему я не могу прикрепить держатель фильтра к пылесборнику?

Фильтр может быть вставлен неправильно. Попытайтесь правильно установить фильтр в гнездо на держателе.

Что мне делать, если мой прибор не работает?

После выполнения инструкций в руководстве пользователя по включению прибора убедитесь, что ваша электрическая розетка исправна, подключив другой прибор. Если он по-прежнему не работает, не пытайтесь разобрать или отремонтировать устройство самостоятельно, вместо этого отнесите его в авторизованный ремонтный центр

.
Как я могу сбросить робота?

Робот можно перезагрузить, нажав и кнопку «Домой», и кнопку «Пуск» в течение 5 секунд.При успешном завершении процедуры раздается звуковой сигнал и мигает кнопка запуска.

Появляется сообщение о том, что Интернет недоступен в сети, что мне делать?

Это нормально, поскольку вы подключены к изделию, у которого нет подключения к Интернету.
Для некоторых смартфонов после подключения к продукту Wi-Fi может появиться сообщение с просьбой подтвердить, что вы хотите оставаться в этой сети, в которой нет подключения к Интернету. Вы должны ответить, что все равно хотите подключиться к этой сети, чтобы ассоциация прошла успешно.

Почему мой смартфон больше не подключен к моему роботу?

Сначала проверьте, подключен ли робот. Если светодиод Wi-Fi мигает, робот пытается подключиться к сети Wi-Fi.

Светодиод не горит: робот не подключен. Сначала проверьте свой интернет-бокс.

Светодиод мигает: робот пытается подключиться. Подождите несколько минут.
Если робот находится в этом состоянии в течение нескольких минут, перезапустите робота, сняв его с основания и используя переключатель, расположенный рядом с мусорным баком.

Светодиод горит стабильно: робот подключен.
В этом случае перезапустите робота, сняв его с основания и используя переключатель, расположенный рядом с мусорным баком. Если это не сработает, воспользуйтесь процедурой сброса.

Я не могу управлять своим устройством в приложении.

Перезапустите робота с помощью переключателя рядом с мусорным баком.

Разные темы
Могу ли я использовать своего робота для уборки на улице?

Нет, прибор предназначен только для использования в помещении.

Может ли мой робот работать в темноте?

Да, сенсорам робота-пылесоса не требуется свет для обработки сеанса уборки.

Какие поверхности пола мой робот может пылесосить?

Робот-пылесос эффективен для уборки твердых напольных покрытий, в том числе плитки, паркета, ламината, винила и ковров толщиной не более 1,5 см.

Нужно ли мне использовать другой пылесос помимо робота-пылесоса?

Да, рекомендуется использовать робот-пылесос для поддержания чистоты, но все же есть поверхности, на которых робот работает не так эффективно, как не роботизированные пылесосы.

Могу ли я запрограммировать мой робот-пылесос на работу в мое отсутствие?

Да, вы можете запланировать один сеанс очистки или настроить функцию ежедневной очистки через мобильное приложение.

Почему я не могу добавить больше программ за тот же день?

Робот ограничен одной программой в день, чтобы обеспечить оптимальную уборку всех доступных помещений.

Могу ли я оставить своего робота постоянно подключенным к его док-станции?

Да.Робот перейдет в спящий режим после полной зарядки.

Мой робот автоматически возвращается к своей зарядной базе при низком уровне заряда?

Да, робот автоматически вернется к зарядной базе, когда батарея разрядится во время уборки.
По завершении зарядки пылесос перезапустит процесс уборки.

Почему мой робот не возвращается на док-станцию ​​после того, как пропылесосит в точечном режиме?

Это связано с тем, что робот запускается не со своей док-станции: поскольку робот возвращается в исходную точку, он вернется туда, где он начал пылесосить в точечном режиме.

Где я могу утилизировать мой прибор по окончании его срока службы?

Ваш прибор содержит ценные материалы, которые могут быть переработаны или переработаны. Оставьте его в местном пункте сбора бытовых отходов.

Где я могу купить аксессуары, расходные материалы или запасные части для моего устройства?

Перейдите в раздел « Accessories » на веб-сайте, чтобы легко найти все, что вам нужно для вашего продукта.

Каковы условия гарантии на мой прибор?

Более подробную информацию можно найти в разделе «Гарантия » на этом веб-сайте.

Какие режимы мощности есть у моего робота-пылесоса?

Робот-пылесос имеет 3 режима мощности: бесшумный, нормальный и усиленный.
Также в мобильном приложении можно активировать различные режимы питания.

Может ли мой робот распознавать ковровые покрытия и адаптироваться к ним?

Да, датчики робота позволяют определять поверхность ковра, и робот автоматически переходит в режим Boost.

Сколько времени нужно для зарядки робота-пылесоса?

Зарядка разряженного аккумулятора займет 4-5 часов.

Какое время работы от аккумулятора?

Робот может проработать до 90 минут, прежде чем его батарея разрядится.

Могу ли я поделиться своим роботом с другим человеком?

Вы можете поделиться своим роботом, попросив каждого человека загрузить приложение для роботов Rowenta и следовать инструкциям по подключению.

Почему я должен сообщать свое местоположение?

Чтобы ваш смартфон мог обнаруживать ваш Wi-Fi вокруг вас, приложению требуется разрешение на определение местоположения в соответствии с требованиями Google.
Если вы не дадите это разрешение, ваш смартфон не сможет найти ваш продукт и не сможет продолжить сопряжение.
Эта информация не будет использоваться или храниться.

Amazon.com — Пылесос Tefal Модель TW5353 Размер 1900 Вт.


В настоящее время недоступен.
Мы не знаем, когда и появится ли этот товар в наличии.
Марка Tefal
Рекомендации по поверхности Пол, Металл
Особая функция HEPA
Цвет красный
Емкость 1.5 литров

  • Убедитесь, что это подходит введя номер вашей модели.
  • Пылесос Tefal Модель TW5353 Размер 1900 Вт.
Обзор

: мощные канистровые пылесосы от LG и TEFAL


(Слева направо: пылесосы LG и TEFAL.Изображение: Ви Чин и Энн Нео)

LG CORDZERO CANISTER [восторженный отзыв редактора]
1119 долларов США, в крупных магазинах электротоваров

МАШИНА
Беспроводной пылесос без мешка с канистрами оснащен технологией Robosense с отслеживанием движения, поэтому он движется вместе с вами. Полная зарядка занимает четыре часа; каждая зарядка длится около 40 минут.

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
Он хорошо всасывает пыль и муку, но лишь выталкивает вперед более крупные крошки.Мне пришлось поставить насадку для пола перед крошками и вместо этого потянуть ее на себя. Но по коврам он скользил более плавно, чем пылесос Tefal.

ЭРГОНОМИКА
Мне понравилось, что выключатель питания и кнопки регулировки всасывания находятся в пределах досягаемости в верхней части ручки. И это было невесомо, хотя мне пришлось немного потянуть, чтобы вытянуть ручку. Контейнер для пыли с большим отверстием облегчит его опорожнение, так как в нем останется меньше пылевых шариков.

NOISE
Он относительно тихий, с низким гудением, который не раздражает слух.

ВЕРДИКТ
8/10. Хороший пылесос, бесшумный и удобный без проводов.

TEFAL SILENCE FORCE MULTI-CYCLONIC VACUUM CLEANER
699 долларов США, в крупных магазинах электротоваров

МАШИНА
Экоэффективная машина без мешков, которая потребляет меньше энергии (1100 Вт) для обеспечения эффективности уборки Машина мощностью 2100 Вт.

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
Улавливает пыль и порошок, а также канистра LG Cordzero, а также эффективна с более крупными крошками.Но я получил тренировку, используя его на коврах, хотя я переключился в режим ковра и использовал насадку для всасывания ковров. Всасывание было настолько сильным, что мне пришлось с силой протолкнуть его по ковру и с усилием ухватиться за ручку под меньшим углом.

ЭРГОНОМИКА
Выключатель питания находится не на ручке, поэтому его сложно выключить. Все насадки можно установить на основной корпус в виде одной длинной цепи, поэтому вы никогда не потеряете их. Опорожнение мусорного бака было легким делом — отсоедините его от пылесоса, затем нажмите, чтобы откинуть крышку и опорожнить ее.

NOISE
Мотор был громче, чем у машины LG. И то, что из канистры выходила струя теплого воздуха, не помогло, отчего пылесос стал еще горячее.

ВЕРДИКТ
7,5 / 10. Он не очень подходит для дома с ковровым покрытием, но подходит для интенсивной уборки.

Эта история была впервые опубликована в Simply Her за октябрь 2015 года.

Обзор Tefal Air Force 360: Tefal Air Force 360 ​​нацелен на пылесосы Dyson

Пылесос Tefal Air Force 360 ​​- это попытка компании выйти на рынок, на котором в настоящее время доминирует Dyson.

Алоизиус Лоу / CNET

Tefal — это не имя, которое обычно ассоциируется с пылесосами, но французский производитель посуды и мелкой бытовой техники хочет войти в мир беспроводных циклонов Dyson.

Air Force 360 ​​(TY9051) по внешнему виду и ощущениям похож на линейку пылесосов Dyson, таких как V6 и V8. Но в нем есть свои небольшие изменения в дизайне, которые помогут ему выделиться.

Одна вещь, которая мне особенно понравилась в пылесосе, заключалась в том, что спусковую кнопку действительно нужно нажимать только один раз.Нажатие кнопки фиксирует ее до тех пор, пока вы не нажмете ее снова, чтобы остановить всасывание. Это не похоже ни на одну из моделей Dyson, которые требуют постоянного пальца на спусковом крючке, чтобы поддерживать работу вакуума.

Время автономной работы тоже неплохое: Tefal требует около 20 минут в нормальном режиме и 12 минут при включенном Boost. Это очень похоже на Dyson V6, но учтите, что режим Max V6 длится всего 6 минут. V8 работает до 40 минут, а новейший V10 — до часа.Зарядка занимает около 3 часов, что примерно на 20-30 минут быстрее, чем у V6.

Краткие характеристики:

  • Тип двигателя: Бесщеточный
  • Два режима мощности
  • Время автономной работы 20 минут, ускорение 12 минут
  • Время зарядки 3 часа


Тем не менее, он действительно похож на воздух Force 360 ​​не кажется таким мощным, хотя V6 немного уступает ему. Tefal не публикует данные о характеристиках двигателя в Интернете, поэтому нет никаких жестких спецификаций, на которые можно было бы ссылаться для сравнения.

В отличие от пылесоса Дайсона, пылесос Tefal не требует, чтобы вы постоянно удерживали спусковой крючок, чтобы он работал.

Алоизиус Лоу / CNET

Если есть одна вещь, которая мне не очень понравилась в Air Force 360, так это то, что контейнер объемом 0,4 л опорожняется на вас, поэтому вы можете вдохнуть немного пыли, когда вы его опорожняете. Другие вещи, которые могут быть для вас недостатком, заключаются в том, что он немного тяжелее, чем Dyson V6, примерно на 6,2 фунта по сравнению с 4,9 фунтами V6.

Как давний пользователь Dyson, трудно не впечатлиться другими беспроводными пылесосами, но Air Force 360 ​​от Tefal чувствует себя почти на том же уровне.Это не совсем то же самое, и его цена в 599 сингапурских долларов не ниже, чем у V6. (Международные цены недоступны, но они конвертируются примерно в 460 долларов, 325 фунтов стерлингов или 600 австралийских долларов). Тем не менее, он поставляется с различными аксессуарами, такими как удлинитель стержня и основной ролик, насадка для щели, две щетки и настенное крепление, чтобы компенсировать это.

Разное

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Семейный блог Ирины Поляковой Semyablog.ru® 2019. При использовании материалов сайта укажите, пожалуйста, прямую ссылку на источник.Карта сайта