Что для вас значит работа в команде – что это значит на самом деле?

что это значит на самом деле?

«Умеете ли вы работать в команде» — частый вопрос на собеседованиях. В нем скрыто два значения: что значит «уметь» и что значит «работать в команде»?

Есть два психологических портрета человека. Кого из них вы бы взяли к себе в команду?

Первый портрет: покладистый, улыбчиво-приветливый, нескандальный, готовый уступать, неконфликтный, ставит общие интересы выше своих, готов ради общего дела пойти против личных амбиций, «не высовывается», всегда открыт к общению.

Второй портрет: принципиальный и амбициозный, имеет и отстаивает по любому вопросу свое мнение, непослушный и своенравный, всегда готов к конфликту, экспертный и знает об этом, яркий и эгоцентричный, не готов идти на ущерб личных интересов, не умеет уступать.

Кого выберете вы? Какой ответ правильный?

Прежде чем его озвучить, позвольте задать вспомогательные вопросы:

  • В чем специфика командного взаимодействия?
  • Для чего нужна команда?
  • Кто нужен команде?
  • Чем отличается команда от любого другого коллектива, группы, отдела, бригады?

И коллектив, и группа, и отдел, и бригада, и команда решают какие-то бизнес-цели. Они могут быть краткосрочными или долгосрочными. Но отличие команды в том, что у нее всегда есть свои внутренние цели, связанные с развитием команды в целом и каждого ее участника лично.

Зачем это надо команде? А дело в том, что настоящая команда и ее лидер ставят такие цели, которые невозможно достичь без развития всех ее членов. Поэтому команды бывают либо развивающимися, либо мертвыми.

Отсюда ответ на вопрос: «кто нужен команде»? Тот, кто будет способствовать ее развитию. За счет чего развиваются команда и бизнес? За счет качественных, продуманных, взвешенных и своевременных решений.

Способен ли один человек принимать постоянно по всем вопросам лучшие решения? Нет. Потому что каким бы он разносторонним ни был, его взгляд все равно ограничен его компетенциями и его представлениями о мире.

Для качественного решения нужны разные, порой полярные мнения, нужны хорошие сомнения и несогласия, нужен горячий обмен суждениями. И для этого нужны люди со своей позицией, готовые отстаивать и не соглашаться.

Если вы в команде думаете одинаково, согласны друг с другом, быстро находите консенсус, ловите на лету, находитесь «на одной волне» — значит, все, кроме одного, в ней лишние. Они — бесполезные клоны.

Но ведь это чревато постоянными конфликтами. Не будет ли это разрушать команду?

Конфликт — это столкновение противоречивых мнений. Может ли столкновение мнений само по себе что-то разрушить? Могут ли фразы, слова, буквы сами по себе обладать деструктивным действием? Нет! Их таковыми делают люди. Деструктивный конфликт происходит не от того, что люди о чем-то спорят, а от того, как они спорят.

И умение работать в команде по большому счету состоит из умения конфликтовать, не разрушая себя и других. Сами посудите, что может быть сильнее команды, в которой очень разные и очень сильные люди умеют вместе искать сильные решения, становясь каждый раз сильнее?

В таком случае возникает логичный вопрос: а что значит «уметь конфликтовать»?

Умение конфликтовать — это умение спорить, доказывать, не соглашаться, оставаясь конструктивным, не вызывая у других желания защищаться и нападать, не обижая чувств другого человека, помня о целях этой дискуссии, не теряя своего достоинства и не умаляя достоинства других. Все это называется одним словом: «Уважение».

Командный игрок — это человек, способный проявлять уважение к другим и вызывать уважение к себе. Уважение — двустороннее явление.

Как протестировать способность человека к уважению?

Это проявляется в том, как человек с вами не соглашается, как реагирует на несогласие с ним, как отзывается о других и соблюдает правила.

Понятно, что заставить уважать кого-либо силой невозможно. Также невозможно измерить степень уважения друг к другу. И то, что для одного кажется верхом уважения, другому может показаться оскорблением.

Но также возможно создать в команде общую культуру взаимоуважения, основанную на принятых правилах. Эти правила формируются сообща из ответов на вопрос: «Что нам мешает чувствовать взаимное уважение»?

Ответов будет много: мы опаздываем на совещания, перебиваем друг друга, не слушаем, отвлекаемся на посторонние вопросы, не пытаемся понять точку зрения другого, а стараемся продавить свою, перехватываем инициативу, не даем слова тихоням. Из этих ответов и формируются правила.

И каков же правильный ответ на вопрос о том, кого бы взяли в команду?

Есть люди удобные, а есть люди полезные. Редко это совмещается. Если вы хотите работать в комфорте и без конфликтов, то вам не нужна взаимодополняющая развивающаяся команда.

Если же от ваших целей и амбиций у вас захватывает дух, то вам нужны хорошие решения и отличные помощники. Лучшие помощники — это люди, несогласные с вами и готовые с уважением отстаивать свою точку зрения, не обижая вас. Они будут находить изъяны в ваших решениях, открывать для вас другие ракурсы, позволять смотреть на ситуацию с разных сторон, видеть подводные камни и заранее обращать внимание на детали.

Говоря об умении работать в команде, я вспоминаю притчу о том, как человек по дороге в рай попросил показать ему ад. И он был очень удивлен, потому что увидел красивое изобильное место, полные столы с нетронутыми яствами и злых голодных людей. На вопрос, почему они голодные, ему ответили, что здесь можно кушать только трехметровыми палочками. Человек посочувствовал и оказался в раю. Там он увидел точно такую же картину, только люди были сытые и довольные. Он первым делом спросил, чем они тут кушают, и ему ответили, что трехметровыми палочками. Он удивился еще сильнее, пока ему не объяснили, что здесь, в раю, люди научились кормить друг друга.

Издания для кадровиков

Ангелина Шам

HeadHunter

hr-portal.ru

что это за навык и как ему научиться?

Привет, дорогие подписчики и гости нашего блога! На связи Юлия Кель. Что определяет успешность руководителя? Способность быстро и правильно решать возникшие задачи. Сегодня мы поговорим о том, как умение работать в команде влияет на успех в работе. Вы узнаете, как стать привлекательным кандидатом на собеседовании и ценным сотрудником на своем месте работы. Выясните плюсы совместного труда, и подходит ли он вам.

После прочтения статьи, вы научитесь правильно взаимодействовать со своими коллегами при решении задач. А также проявлять свои лучшие качества в данном деле.

Что такое работа в команде

Команда — это четко отлаженный механизм. Где каждый человек занимает свое определенное место. Все члены группы, как винтики, приводят механизм в движение.

В нее входит не более 15 человек. Почему не больше? Ответ прост. Потому что довольно сложно объединить большое количество человек одной целью. Работа участников сплоченная. Они решают задачу по плану, но каждый выполняет определенные обязанности.

Если раньше это слово употребляли лишь в области спорта и соревнований, то сейчас оно становится все более уместно в рабочей среде. Как только вы запутаетесь с определением понятий «коллектив» и «команда», немного пофантазируйте. Представьте перед собой группу людей, которые участвуют в соревнованиях. Их общая цель — дойти первыми до финала. План действий есть. Каждый выполняет свои задачи: один бегает, другой прыгает, третий сдает норматив с мячом. Вот такое сравнение должно быть в вашей голове, чтобы без труда определить, что перед вами.

Что включает в себя способность работать в команде

Данный навык желает видеть у кандидата при собеседовании каждый руководитель. Чем же он хорош? И что вообще включает в себя? Сейчас об этом поговорим.

Чтобы деятельность компании была более успешной, руководитель ставит для себя несколько целей. Кстати, как правильно ставить цели можете почитать здесь. Некоторые из них порой возникают спонтанно. Решить все задания самостоятельно он не в силах, да это и ни к чему. Тогда самое время привлечь несколько человек, которые будут заниматься их решением.

Впервые мне довелось ощутить на себе командную работу во время учебы в институте. Из нас готовили руководителей, которые должны изначально представлять данный процесс изнутри. И могу вам сказать, в начале это непросто, но жутко интересно! Со временем, справляясь с каждым заданием, вовлекаешься в процесс, и становится значительно проще.

Конечно, это несколько разные вещи: задачи в рамках учебы и работы. На практике в работе я поняла, что не все так легко. Не каждому сотруднику возможно объяснить, как необходимо коллективно работать. И также не каждый человек для этого подходит. Подробнее мы поговорим далее. Для тех, кому не дан командный дух, существуют другие задания, которые стоит им назначить.

Итак, каждый участник должен соблюдать некоторые правила, которые влияют на всю работу в целом.

Правила командной работы

  1. Коллективное решение. Каждый работник в праве высказывать свое мнение, которое будет услышано. Оно будет принято при поддержке большинства людей.
  2. Все равны. Если у вас больше опыта или вы являетесь руководителем, это не значит, что все должны соглашаться с вашим мнением. Каждый сотрудник имеет одинаковые права. Критикуйте только по делу и относитесь к другим уважительно.
  3. Передача опыта. В таком рабочем процессе происходит передача своего опыта другим. Не только вы можете кого-то научить, но и вас. Более профессиональные сотрудники в непринужденной обстановке на практике покажут, как стоит поступать в том или ином случае.
  4. Фиксируйте все идеи. Некоторые предложения вначале могут выглядеть неуместно. Но практика показывает, что зачастую они становятся главным решением. Чтобы не забыть ничего из предложенного, все стоит записывать.
  5. Контролируйте свои эмоции. В работе необходимо забыть все личное и настроиться только на деловое общение. Человек, к которому вы испытываете личную неприязнь, способен быть отличным профессионалом в своем деле. Необходимо относится к таким людям объективно.
  6. Принимайте конструктивную критику. Если вас критикуют по делу и объективно, то стоит прислушаться к замечаниям. Не воспринимайте замечания в свой адрес критично. Лучше внимательно выслушайте их и возьмите на заметку.
  7. Делегирование обязанностей. Очень сложно этому научиться, но без разделения обязанностей никак не обойтись. Нужно уметь дать задания людям, которые с ними справятся лучше вас, и не контролировать каждое их действие. Ведь каждый участник имеет одну цель, он заинтересован в качественном выполнении работы.
  8. Действуйте по плану. Чтобы все выполнялось четко и в поставленный срок, необходимо руководствоваться планом.
  9. Пресекайте интриги. Нет ничего хуже, чем работник, который ради своей выгоды вносит разлад в группу коллег. Он также нацелен на общий результат, но его больше беспокоит возможность выделиться не лучшим путем. В группе появились сплетники и интриганы? От них необходимо избавляться. Если вы являетесь руководителем, а этот человек профессионалом, без сожаления увольте его. Разлад в коллективе может привести к большим потерям.
  10. Разделить успех на всех. Забудьте слово «Я». В команде существует только «Мы». Успешный результат будет общим и заслуженно принадлежать каждому работнику.
  11. Совместный отдых после решения задания. Очень важно не только разделить успех на всех, но и отпраздновать его совместно. Это поможет сплотить группу участников еще больше.

Какие навыки нужны

Если вы еще не представляйте, способны ли к совместной работе, то лучше всего узнать это на опыте. Допустим, сегодня существует достаточно много волонтерских организаций. В них можно попробовать себя, еще и с пользой для общества. Но если отталкиваться от личностных качеств, то стоит отметить, что они играют не последнюю роль. Вы готовы к такой работе, если:

  1. Умеете быстро влиться в коллектив, наладить общение. В одной из статей я рассказывала про интровертов, которые с трудом и долго налаживают контакт с новыми людьми. Им такая деятельность точно не придется по душе.
  2. Способны быстро понять поставленные задачи и приниматься за их решение. Медлительность в совместном труде не играет на руку. Внимательно выслушав все, что от вас хотят, нужно сразу браться за работу.
  3. Признаете свои ошибки и поднимаете командный дух. Если вы не считаете себя всегда и во всем правым, умеете поддержать других, то данная деятельность точно для вас.
  4. Умеете занимать разные роли в коллективе. Вы должны мгновенно подстраиваться под ситуацию и быть не только руководителем, но и исполнителем.
  5. Помогаете другим участникам. Это важно, но и вы не стесняйтесь просить помощи. Если многие сотрудники ранее предпочитали обращаться к вам за подмогой, это хороший признак вашей готовности к общей работе.
  6. Интересы компании находятся выше ваших собственных амбиций.
  7. Уважительно относитесь к другим. Замечательно, когда вы соблюдаете чувство такта по отношению к коллегам.
  8. Участники команды хотят видеть вас в ней. Значит вы им по душе, с вами легко работать. А это определяет многое. Не каждый человек способен расположить к себе целую группу людей.
  9. Коллеги часто интересуются вашим мнением по поводу ситуаций или их решений. Следовательно, оно для ваших коллег ценно.
  10. Вы всегда на начальном этапе сглаживаете конфликтные ситуации. При большом количестве людей спорные ситуации и конфликты неизбежны. Отлично, если именно вы умеете их предотвращать.

Дорогие друзья! Советы эти действительно мощные, но у вас есть еще более эффективный способ прокачать свою харизму и навыки общения с людьми. Слышали про Wikium? Если нет, то это огромная компания профессиональных и харизматичных людей, которые учат людей тренировать свой мозг, память, внимание, харизму и многое другое. У них на сайте можно абсолютно бесплатно проходить онлайн-тесты и с каждым днем прокачивать себя. Я сама постоянно у них тренируюсь и даже приобрела несколько курсов.

У этих ребят, на мой взгляд, нету достойных конкурентов в этой теме. Чтобы вот кто-то брал и так комплексно обучал всяким полезностям. Но сегодня тема нашей статьи — харизма, и поэтому я просто ни могу не предложить вам пройти мегаполезный онлайн-интенсив. Если вы хотите влиять на свое окружение, научиться справляться с проблемами с участием других людей, всегда достигать желаемого и многое другое, то вам будет полезно пройти обучение под руководством куратора.

Онлайн-интенсив «Эффективное общение» — это супермощная программа, направленная на прокачку внутренних качеств. Ее автор — Олег Калиничев — эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).

Я перечислила вам эти пункты для того, чтобы сформировать некое представление об участнике команды. Вы уже должны представлять, что это за человек и являетесь ли вы им.

Плюсы умения работать в коллективе

С серьезной задачей, которая имеет несколько этапов решения, непросто справиться одному. В лучшем случае это займет много времени и будет совершенно непродуктивно. Существуют такие задания, которые просто требуют совмещения разных мнений. Ряд преимуществ групповой работы:

  • вы имеете возможность поучаствовать в интересном рабочем проекте. Благодаря этому, вы получите ценный опыт.
  • Мозговой штурм. Интересная форма работы в команде. Участникам дается задание, которое они должны решить сообща. Каждый высказывает свое мнение, предлагает свои варианты. Это хорошо развивает творческое мышление.
  • Вы научитесь слышать других, принимать их точку зрения объективно.
  • Руководитель получит уникальный опыт, который поможет ему продвижению по карьерной лестнице.

Итак, команда и коллектив имеют колоссальное различие.

Я приведу вам пример. Офис. Рабочий день только начался. Каждый сотрудник сидит (а их всего 17) на своем рабочем месте и занят своим делом. Все работают в одной компании, с одной целью.

Другой пример. Середина дня. Руководитель отдела собирается группу людей из 10 человек и предлагает им совместно решить одно задание.

Где, по-вашему мнению, коллектив, а где команда? Хорошо подумайте и оставьте свое мнение в комментариях.

Заключение

Друзья, не все задачи, которые встают перед руководителем, он способен решить самостоятельно. Для некоторых случаев удачно подходит совместная работа, когда необходимо мнения и мысли разных людей.

Перед устройством на работу начальство всегда обращает внимание на умение человека работать в группе. Это можно выявить по несложным вопросам, которые относятся к личностным качествам кандидата.

Научиться совместному труду не сложно. Если вы не сталкивались с подобным, то можете попробовать себя в роли волонтера. Он, как никто другой, знает, что такое коллективный труд.

Я считаю, навык работать в команде очень важен. Он пригодится вам не только в рабочих моментах, но и в жизни. Даже в семье! Ведь вы учитесь слышать и понимать других, воспринимать их мнение.

Дорогие читатели, подписывайтесь на наш блог, чтобы всегда быть в курсе новостей.

На этом моя статья подошла к концу. Если я была вам полезна, сделайте приятно автору и скажите «спасибо» с помощью кнопок социальных сетей внизу. И не забудьте оставить в комментариях свой ответ на вопрос и мнения по теме статьи.

До встречи!

levelself.ru

Что такое командная работа, почему она так важна и как влияет на успех?

Впервые термин «команда» начал применяться в лексиконе спортсменов, будучи составной частью в построении их тайм-менеджмента. На данный момент понятие команды значительно расширило сферу своего применения и является актуальным для многих сфер.

И так, команда — это термин, которым обозначают небольшие группы (от 3 до 12 человек), имеющих ярко выраженную целевую направленность и интенсивное взаимодействие между членами группы. Исходя из этого, командная работа — это эффективная и продуктивная практическая деятельность команды. Или же это некая совместная целенаправленная работа группы специалистов, которые работают по заранее установленным правилам.

Самый простой пример из истории: команда — это войско, каждое действие которого нацелено на победу над противником. В войске все воины действуют слаженно, продуманно и с опорой на общую цель.

Лучше понять суть командной работы можно, выделив ее главные черты:

  • совместная работа: команда — это не сумма отдельных частей, а единое целое — некая структурированная группа людей, каждый член которой взаимодополняет другого;
  • продуманное позиционирование каждого из ее участников. То есть, каждый из членов этой группы знает всю полноту ситуации и осведомлен в стратегических целях, имеет закрепленный за ним ряд задач и несет ответственность за выполнение каждой из них;
  • коммуникация: в команде каждый участник открыт и честен с другими, готов решать конфликты еще на этапе их зарождения;
  • автономия: каждая команда — автономная частица в структуре любой организации. У нее есть ряд продуманных способов взаимодействия с руководящими инстанциями и другими командами, но они не имеют никакого влияния на процессы, которые происходят именно в этой группе;
  • синергия: эффект от совместной работы команды качественно превосходит эффект от работы отдельных людей. То есть, совместная работа специалистов может в сумме дать намного больше, чем результаты их труда в одиночку.

Таким образом, мы видим, что командная работа — это не простое взаимоотношение между людьми, работающими в одной организации или над одним проектом. Такое взаимодействие — скорее сотрудничество между отдельными работниками, которое распространяется на различные сферы и задачи. Командная работа — это труд группы людей, сосредоточенный над решением конкретной задачи. Команда — это и есть отдельная «единица» в механизме работы организации.

Исследователи понятия «командная работа» выделяют такие ее главные принципы:

  • общие и значимые цели каждого из участников;
  • взаимодополняющие умения;
  • четкие требования к продуктивности;
  • взаимная ответственность;
  • небольшое количество людей.
К слову о количестве: размер команды варьируется от 3 до 12 человек. Доказано, что маленькие команды (до 5 человек) работают быстрее, чем большие. Но большие имеют преимущество в функциональности, то есть имеют в своем распоряжении больше инструментов и ресурсов. Главное правило для того, чтобы команда в любом количестве была действительно эффективной — сразу распределить командные роли на основе профессиональной компетенции каждого из участников, расписать правила взаимодействия и принятия решений.

agrokebety.com

Что должен знать каждый руководитель о командной работе? 


Работа в команде – это согласованная, осознанная деятельность участников сплочённой группы, направленная на достижение общей цели. Командную работу считают наиболее эффективной формой взаимодействия людей. Она позволяет достигать наивысших результатов за минимальное время.

 

Командная деятельность базируется на эффекте синергии, когда усилия нескольких людей дают эффект, многократно превышающий затраченные ресурсы. Математически это выглядит так: 1+1=3.

 

В этом заключается главное преимущество команды: всегда есть возможность создать новый продукт, воплотить масштабную идею, достичь рекордных показателей даже в условиях дефицита ресурсов.

 

Вот основные условия для формирования команды:

  1. Наличие двух и более человек. В одиночку синергетического эффекта не достичь.
  2. Наличие общей цели, одинаково значимой для каждого участника.
  3. Возможность регулярно взаимодействовать.

Прогрессивные руководители стремятся создать из рабочего коллектива команду. Для термина существует несколько определений:

  • это группа людей, работа которых направлена на достижение единых бизнес-целей.
  • это сообщество высоко мотивированных людей, взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга в процессе достижения общих результатов.
  • это способ построения организации, при котором её участники взаимодействуют между собой для получения максимальных результатов.
Команду можно создать в коллективе, в семье, в кругу друзей. Также вы можете найти компетентных сотрудников на площадках по поиску вакансий, таких как jobsora, но построение команды потребует больших усилий. 
Отличительные черты команды

Не всякая группа людей может считаться командой. Иногда люди так называют себя, но не имеют для этого оснований.

 

Вот основные черты, которые отличают настоящую команду:

  • Наличие общей цели, которая известна всем участникам и одинаково значима для каждого из них. При этом сама цель может быть любой: стать лидерами на рынке, создать уникальный проект, выиграть матч. Когда прежняя цель достигнута, а новая не поставлена, команда разрушается.
  • Мотивация и осознанность. Все участники команды искренне хотят, чтобы цель была реализована. Она важна для них, поэтому они самоотверженно работают на результат. Достижения команды – высшая ценность её участников. Поэтому никто не жалеет личных ресурсов.
  • Определённая численность. Команда не может быть слишком велика, как и не может состоять из одного человека. Оптимальное число участников 5-10 человек. Их может быть и больше, но это потребует дополнительных организационных ресурсов.
  • Отсутствие иерархии. Внутри команды есть организационная структура, но она не иерархична. Все участники по своему статусу и праву голоса равным между собой. Здесь нет руководителей и подчинённых.
  • Коллегиальность. Решения в команде принимаются совместно в процессе обсуждения.
  • Синхронизация деятельности. Действия участников согласованы, не дублируются и не противоречат друг другу.
  • Регулярное обсуждение результатов. Участники команды обсуждают и анализируют проделанные этапы работы, получают «обратную связь» от друг друга.

Если вы работаете в группе людей, которая обладает перечисленными свойствами, значит, вы команда. Если не хватает хотя бы двух элементов из этого списка, значит, над этим предстоит поработать.

 

Внимание! Чтобы определить свой текущий уровень управления мы рекомендуем пройти тест на руководителя. Ответьте на вопросы и получите рекомендации, как улучшить модель управления от специалистов WorkTek. 

 

 

Правила командной работы

Команды разнятся по уровню целей, составу и функциям: есть команды в спорте, бизнесе, на производстве и т. д. Однако в основе их деятельности лежат общие принципы командной работы, которые едины для всех. Вот самые важные из них:

  1. Решения принимаются коллегиально. Каждый участник вправе высказывать мнение, которое коллеги воспримут и обсудят. Если большинство согласится с ним, то оно будет принято. Единоличные решения неприемлемы.
  2. Равенство участников. В группе, безусловно, есть лидер. Однако от других участников он отличается скорее функционалом, нежели чем правами. Более опытные и зрелые члены команды не могут довлеть над коллегами.
  3. Обязанности распределяются справедливо. В команде каждый участник получает примерно равный объём задач. Не допускается перегруз одного из членов группы.
  4. Полномочия делегируются в зависимости от функциональной роли. Обязанности в команде всегда разделены. Каждый отвечает за свой участок работы в соответствии с закреплённым функционалом.
  5. Идеи и решения фиксируются. Эффективная командная работа предполагает постоянную коммуникацию участников. Мысли, идеи, предложения, высказанные в ходе обсуждения, должны фиксироваться письменно – на бумаге или на компьютере.
  6. Взаимовыручка, поддержка и взаимозаменяемость. Члены команды поддерживают друг друга не только морально, но и делом. Во внештатных ситуациях при выбывании одного из участников (например, по причине болезни) его нагрузка будет перераспределена.
  7. Приветствуется открытый стиль общения. Участники команды могут свободно обмениваться мыслями и общаться без барьеров между собой.
  8. Эмоции и межличностные отношения остаются за пределами команды. Переход «на личности» не допустим.
  9. Споры и конфликты носят конструктивный характер. Это значит, что участники могут высказывать противоположные мнения, отстаивать свою точку зрения, подкрепляя её не эмоциями, а аргументами.
  10. Участники работают в общем информационном пространстве. Это может быть CRM-система, закрытый чат, планировщик или платформа WorkTek, которая организует рабочую среду в компании. Главное, чтобы информация была доступна каждому члену группы в любое время.

Критерии командной работы можно дополнять другими правилами, но перечисленные принципы — основа.

Роли в команде

В команде все равны, но роли у всех разные. Роль – это определённый функционал, который выполняет участник. Кто-то придумывает идеи, кто-то организует процессы, кто-то контролирует ресурсы. От того, насколько правильно и чётко распределены роли, зависит результат командной работы.

 

Самую детальную классификацию возможных командных ролей предложил британский исследователь Р. Мередит Белбин. Он выделил 9 функциональных единиц, ориентированных на действия, мышление или работу с людьми. 

Роли, которые отвечают за действия в команде:

  • Мотиваторы. Это типичные экстраверты, которые всегда энергичны и готовы преодолеть любые преграды на пути к цели. Верят в идею команды и заряжают ею окружающих. В группе чаще всего отвечают за материальные и организационные ресурсы.
    • Сильные стороны: энергичны, легки на подъём, не бояться сложностей.
    • Слабые стороны: любят спорить, несговорчивы.
  • Реализаторы. Их иначе называют исполнителями. Берут на себя всю рутинную работу. Преобразуют идеи в конкретные действия.
    • Сильные стороны: хорошо организованны, практичны, дисциплинированы.
    • Слабые стороны: консервативны, не любят перемены.
  • Педанты. Также их называют финишёрами и контролёрами. Перфекционисты до мозга костей. Уделяют внимание деталям и срокам. В команде отвечают за доработку продукта, контролируют этапы работ и соблюдение сроков.
    • Сильные стороны: внимательны, скрупулезны, ответственны.
    • Слабые стороны: беспокойны, суетливы, легко подвержены панике.

Социальные роли, которые обеспечивают взаимодействие команды:

  • Координаторы, иначе – организаторы, лидеры. Прекрасно взаимодействуют с людьми и эффективно распределяют задачи. Всегда видят цель.
    • Сильные стороны: харизматичны, обаятельны, мыслят масштабно.
    • Слабые стороны: упускают детали, склонны к манипуляциям.
  • Командные игроки. Таких людей называют душой коллектива. Часто они становятся неформальными лидерами. Они заботливы, участливы, общительны, доброжелательны. Знают всё про командную работу. Их функционал – обеспечивать сплочённость группы.
    • Сильные стороны: активны, хорошо ладят с людьми, гибки.
    • Слабые стороны: избегают ответственности.
  • Исследователи ресурсов. Иначе дипломаты. Они прекрасные переговорщики, легко вступают в контакт с другими людьми вне команды. Обеспечивают поддержку со стороны и лоббируют идеи.
    • Сильные стороны: коммуникабельны, искренне увлечены процессом.
    • Слабые стороны: быстро перегорают.

Роли, которые ориентированы на генерацию мыслей:

  • Генератор идей. Обеспечивают приток свежих мыслей и идей. Они открывают новые направления и предлагают нетривиальные решения. Стимулируют развитие команды. Сильные теоретики, но слабые практики.
    • Сильные стороны: креативны, оригинальны.
    • Слабые стороны: слабо взаимодействуют с другими людьми, не организованны.
  • Аналитики-стратеги. Их часто называют серыми кардиналами, тайными информаторами и критиками. Анализируют информацию, отслеживают свежие тренды, доносят их до руководителя. В то же время изучают новые идеи, предложенные генераторами, находят способы, как их усилить.
    • Сильные стороны: обладают острым умом, оперативны.
    • Слабые стороны: не общительны, обладают слабым энергетическим запасом.
  • Эксперты. Являются первоклассными специалистами в своей сфере, оказывают консультационную поддержку команде и руководителю.
    • Сильные стороны: обладают глубокими знаниями в своей теме, прагматичны.
    • Слабые стороны: упрямы, склонны к формализму.

* Существует упрощённый вариант командной модели Белбина. В нём роли распределены так:

  • Генератор – придумывает идеи, ищет новые пути.
  • Координатор – организует процесс работ, распределяет задачи.
  • Мотиватор – мотивирует, вдохновляет, сплачивает.
  • Контролёр – контролирует время и ресурсы.
  • Критик – находит слабые места в идеях и процессах, чтобы усилить их.
  • Исполнитель – исполняет задачи по заданному алгоритму.
Как сплотить команду

Командная работа на производстве – цель хорошего руководителя. Когда коллектив станет командой, качество работы многократно возрастёт.

 

Чтобы сплотить сотрудников в команду, существуют специальные инструменты. Рассмотрим самые эффективные из них:

  • Постановка ясной цели перед сотрудниками. Каждый из них должен знать, к чему стремится компания и каких результатов она ждёт от него.
  • Появление традиций и ритуалов. Это может быть утреннее собрание, пятиминутка на гимнастику, чествование именинников, праздничный торт в конце месяца.
  • Проведение мотивационных собраний и встреч с правом голоса для каждого. Важно, чтобы мероприятия проходили в неформальной атмосфере, чтобы сотрудники могли высказаться и получить обратную связь.
  • Корпоративная культура — издание корпоративных газет, журналов, информационных бюллетеней, ведение закрытых групп в социальных сетях. В них можно рассказывать об общих успехах и об отдельных людях.
  • Корпоративные мероприятия. Не обязательно проводить их в формате привычного праздника. Есть вариант собрать людей на экскурсию, квест или спортивные соревнования.

Особенности мотивации командной работы состоят в регулярности и последовательности. Нельзя действовать избирательно и ограничиваться полумерами. Так команду не создать.

Плюсы и минусы командной работы

Наличие команды – это сильное конкурентное преимущество компании. Плюсы определяют сами качества командной работы:

  1. Достижение результатов, которые казались недостижимыми.
  2. Согласие и высокий уровень взаимопонимания в коллективе.
  3. Повышение лояльности к руководителям, которые воспринимаются как часть команды.
  4. Активация нетривиальных решений, недоступных конкурентам.
  5. Максимальное использование потенциала сотрудников – их знаний, умений, опыта.

Минусы командной работы:

  1. Процесс формирования команды длительный и трудоёмкий.
  2. Разработка решений в команде требует больше времени, поскольку здесь действует принцип коллегиальности. Нельзя принимать решения директивно, единолично.

 

Вместо заключения

Если вы стремитесь к лидерству и непревзойдённым результатам, то ваш выбор – это командная работа. Суть её как раз в том, чтобы достигать грандиозных целей посредством синергетического эффекта, когда участники соединяют усилия вокруг общей цели.

 

Практически все великие лидеры достигали своих целей, потому что умели создавать команды. Современные технологии менеджмента позволяют воссоздать их успешный опыт практически в любой компании.

worktek.ru

что это значит на самом деле?

Умеете ли вы работать в команде: что это значит на самом деле?

Есть два психологических портрета человека. Кого из них вы бы взяли к себе в команду?

Первый портрет: покладистый, улыбчиво-приветливый, нескандальный, готовый уступать, неконфликтный, ставит общие интересы выше своих, готов ради общего дела пойти против личных амбиций, «не высовывается», всегда открыт к общению.

Второй портрет: принципиальный и амбициозный, имеет и отстаивает по любому вопросу свое мнение, непослушный и своенравный, всегда готов к конфликту, экспертный и знает об этом, яркий и эгоцентричный, не готов идти на ущерб личных интересов, не умеет уступать.

Кого выберете вы? Какой ответ правильный?

Прежде чем его озвучить, позвольте задать вспомогательные вопросы.

  • В чем специфика командного взаимодействия?
  • Для чего нужна команда?
  • Кто нужен команде?
  • Чем отличается команда от любого другого коллектива, группы, отдела, бригады?

И коллектив, и группа, и отдел, и бригада, и команда решают какие-то бизнес-цели. Они могут быть краткосрочными или долгосрочными. Но отличие команды в том, что у нее всегда есть свои внутренние цели, связанные с развитием команды в целом и каждого ее участника лично.

Зачем это надо команде? А дело в том, что настоящая команда и ее лидер ставят такие цели, которые невозможно достичь без развития всех ее членов. Поэтому команды бывают либо развивающимися, либо мертвыми.

Отсюда ответ на вопрос: «кто нужен команде»? Тот, кто будет способствовать ее развитию. За счет чего развиваются команда и бизнес? За счет качественных, продуманных, взвешенных и своевременных решений.

Способен ли один человек принимать постоянно по всем вопросам лучшие решения? Нет. Потому что каким бы он разносторонним ни был, его взгляд все равно ограничен его компетенциями и его представлениями о мире.

Для качественного решения нужны разные, порой полярные мнения, нужны хорошие сомнения и несогласия, нужен горячий обмен суждениями. И для этого нужны люди со своей позицией, готовые отстаивать и не соглашаться.

Если вы в команде думаете одинаково, согласны друг с другом, быстро находите консенсус, ловите на лету, находитесь «на одной волне» — значит, все, кроме одного, в ней лишние. Они — бесполезные клоны.

Конфликт — это столкновение противоречивых мнений. Может ли столкновение мнений само по себе что-то разрушить? Могут ли фразы, слова, буквы сами по себе обладать деструктивным действием? Нет! Их таковыми делают люди. Деструктивный конфликт происходит не от того, что люди о чем-то спорят, а от того, как они спорят.

И умение работать в команде по большому счету состоит из умения конфликтовать, не разрушая себя и других. Сами посудите, что может быть сильнее команды, в которой очень разные и очень сильные люди умеют вместе искать сильные решения, становясь каждый раз сильнее?

Умение конфликтовать — это умение спорить, доказывать, не соглашаться, оставаясь конструктивным, не вызывая у других желания защищаться и нападать, не обижая чувств другого человека, помня о целях этой дискуссии, не теряя своего достоинства и не умаляя достоинства других. Все это называется одним словом: «Уважение».

Командный игрок — это человек, способный проявлять уважение к другим и вызывать уважение к себе. Уважение — двустороннее явление.

Это проявляется в том, как человек с вами не соглашается, как реагирует на несогласие с ним, как отзывается о других и соблюдает правила.

Понятно, что заставить уважать кого-либо силой невозможно. Также невозможно измерить степень уважения друг к другу. И то, что для одного кажется верхом уважения, другому может показаться оскорблением.

Но также возможно создать в команде общую культуру взаимоуважения, основанную на принятых правилах. Эти правила формируются сообща из ответов на вопрос: «Что нам мешает чувствовать взаимное уважение»?

Ответов будет много: мы опаздываем на совещания, перебиваем друг друга, не слушаем, отвлекаемся на посторонние вопросы, не пытаемся понять точку зрения другого, а стараемся продавить свою, перехватываем инициативу, не даем слова тихоням. Из этих ответов и формируются правила.

Есть люди удобные, а есть люди полезные. Редко это совмещается. Если вы хотите работать в комфорте и без конфликтов, то вам не нужна взаимодополняющая развивающаяся команда.

Если же от ваших целей и амбиций у вас захватывает дух, то вам нужны хорошие решения и отличные помощники. Лучшие помощники — это люди, несогласные с вами и готовые с уважением отстаивать свою точку зрения, не обижая вас. Они будут находить изъяны в ваших решениях, открывать для вас другие ракурсы, позволять смотреть на ситуацию с разных сторон, видеть подводные камни и заранее обращать внимание на детали.

Говоря об умении работать в команде, я вспоминаю притчу о том, как человек по дороге в рай попросил показать ему ад. И он был очень удивлен, потому что увидел красивое изобильное место, полные столы с нетронутыми яствами и злых голодных людей. На вопрос, почему они голодные, ему ответили, что здесь можно кушать только трехметровыми палочками. Человек посочувствовал и оказался в раю. Там он увидел точно такую же картину, только люди были сытые и довольные. Он первым делом спросил, чем они тут кушают, и ему ответили, что трехметровыми палочками. Он удивился еще сильнее, пока ему не объяснили, что здесь, в раю, люди научились кормить друг друга.

Научиться работать и принимать решения в команде

hh.ru

Умение Работать в Команде

Не всякая работа возможна в одиночку. Иногда без команды про попросту не обойтись — особенно когда вы работаете например хирургом или крановщиком, вас должны ассистировать, какого уровня ни достигла бы ваша компетенция в выбранной вами профессии. Если бы не командная работа — изрядного числа профессий попросту бы не существовало.

Команда — группа лиц, не просто связанных общей целью, но и идентифицируемых по стилю,  в основе которого — доверие и сотрудничество. В команде чужих нет. Обособленные интересы каждого из участников способны разрушить команду. В ней работает конкретный руководитель,  не пользующийся всей полнотой власти над своими подчинёнными. После того, как решение принято и обсуждено, она не ставится под сомнение, а беспрекословно выполняется, т. к. все участники команды принимали живое участие в его постановке.

maxresdefaultВ по-настоящему дружной команде нет авторитета власти каждый из членов может ощутить всю полноту руководящей функции. При этом рабочие проблемы одного из участников не игнорируются остальными. Однако ответственность за возложенные на каждого конкретного участника функции по-прежнему лежит на нём самом. Ошибки, допущенные каждым из конкретных участников — лишь недостаток опыта и знаний, устранимый лишь с помощью дальнейшего обучения и изучения, призванных исправить этот недостаток.

Команда — не просто группа людей, трудящихся бок о бок, а коллектив, объединённый одной и той же решаемой задачей. Участники команды не просто разделяют возложенный на них труд, а взаимодействуют друг с другом чётко и слаженно — как винтики и шестеренки в одном механизме.

Для наглядного определения команды как явления и структуры было введено понятие teamwork. Дословно с английского оно означает работу в команде. К слову, TeamWork — одна из современных компьютерных систем автоматизированного проектирования, нацеленная на работу в локальной сети нескольких участников одной команды, занятых разработкой какого-либо устройства или схемы.

Командная работа подразумевает не просто участие в общем деле с распределением конкретных задач, но и равномерно распределённой ответственности за достигаемый результат. При этом все члены команды зависят друг от друга в той или иной мере, дополняя навыки и умения друг друга. И где временно не разобрался, не справился один — ему в трудном месте может помочь другой.

Ответить на вопрос — что значит работать в команде очень не просто. Но есть очень хороший видеоролик, который показывает какие бывают команды и что значит РАБОТАТЬ в команде.

Работать в команде можно по разному, но вот результат команды равен результату каждого из участников. Невозможно быть эффективным, если команда в целом не эффективна.

Зачем нужно уметь работать в команде?

Командная работа прививает следующие качества:

  • Скорое нахождение подходящего тона общения со своими новыми сотрудниками, легкость становления своим человегком в выбранном коллективе.
  • Отсутствие необходимости минут и часов на “ разгон”, быстрое начало работы и эффективное нахождение решения для каждой из общих задач.
  • Быстрое и решительное признание своих ошибок (если есть в этом нужда), подбадривание других участников общего дела.
  • Скорое достижение наилучшего и как можно более скорого результата, совмещение обязанностей руководителя проекта и рядовых функций любого из рабочих.
  • Поиск поддержки и взаимопонимания с возможностью избежать спора.
  • Готовность помочь любому из членов своей команды.
  • Наивысший приоритет, отдаваемый именно интересам компании и общим целям, а не решению личных вопросов.
  • Способность нести ответственность за текущее дело и за достигаемый результат наравне со всеми.

Если вы человек умный и неконфликтный, то, даже не имея опыта работы в команде, вы быстро “прокачаете” в себе эти навыки. Что вам сразу же пригодится, даже когда вы смените место работы.
Но умение работать в команде — не только разделение труда и рисков, но и следующие навыки:

  • выполнение своей доли работы без утраты ритма команды;
  • открытость диалогов и совместный поиск решений в случае затруднений;
  • умение соглашаться с чужой точкой зрения;
  • конструктивная критика идей других участников команды — и формулировка своих собственных;
  • самостоятельность в выполнении своей части работы, возложенной лично на вас.
Дрим Тим

Мужская сборная США по баскетболу на Олимпийских играх 1992 года в Барселоне, по прозвищу «Дрим Тим»

Последний пункт требует пояснения. Даже если Вы самостоятельно справились со своей частью работы — это не значит, что вы не зададите уточняющих вопросов по ходу дела другим участникам команды. Каждая критика и предложение должны быть чётко сформулированы и аргументированы.

Коллектив и команда — сходства и различия

В простейшем случае коллектив — просто штат какой-либо фирмы или предприятия. В таком коллективе работа отнюдь не является сплоченной, скорее наоборот, значительно разобщена. Но ключевое отличие команды от коллектива сводится к следующему:

  • Коллектив — следующий за семьёй закономерный шаг развития ячейки общества как таковой. Коллектив как явление наделён не только атрибутом местопребывания, но и воспитательными возможностями. У команды таких свойств нет.
  • Коллектив как ячейка общества не оперирует особыми технологиями, в которых нет нужды. Его цель достаточно общеизвестна — а достижение этой цели возможно лишь с помощью работы сообща. Но настоящая команда не ограничивается лишь этим. Команда — результат всевозможных тренингов личностного роста и дополнительных занятий по подбору персонала. Командообразование является результатом деятельности консультантов по созданию команд и тренеров по их дальнейшему развитию и продвижению. Полностью сформированная и отлаженная команда в конце концов берётся за свой собственный бизнес, в чём бы последний ни заключался.
  • Коллектив как трудовое сообщество создать несложно. Исключением являлись лишь, например, экипажи воздушных и подводных судов, экспедиции в труднодоступные места нашей планеты — в данных случаях создавались настоящие команды, готовые идти до конца. Сегодняшнее командное дело — самостоятельная деятельность в сфере бизнес-консультирования.
  • В отличие от команды, коллектив не может являться управленческим. Назначение команды — успех и эффективная деятельность в настоящем. А у коллектива — воспитание и подготовка соответствующих кадров для такой же эффективной работы в недалеком будущем. Коллектив, в котором производство находится на одном из самых низких уровней развития, не может и не имеет права воспитывать высококлассных во всех отношениях специалистов, которые успешно и эффективно работали бы в будущие годы. Другими словами коллектив не имеет права на такие ошибки. А вот в командной работе подобные ошибки исправить намного легче. Отдельно взятый профильный профессионал, работай он единолично, упустил бы что-то или сделал одну или несколько досадных ошибок — при командной работе вероятность таких ошибок стремится к нулю. Упущенное одним из участников с большой долей вероятности исправится другим членом команды.
  • Как ранее было сказано, в команде существует круговая взаимовыручка: профессиональные качества и навыки любого одного из участников дополняют эти же качества и навыки другого. В результате работа в команде обретает характер взаимодополняющий — а не взаимоисключающий, как это иногда бывает в коллективе. То есть, когда все участники команды придерживаются одного и того же ритма деятельности, то решение поставленной задачи достигается значительно быстрее. А поскольку задачи и обязанности распределены относительно равномерно между участниками, загруженность каждого члена команды существенно снижается, что также идёт на руку быстрой и эффективной работе.
  • Каждый участник, трудясь в сформированной и отлаженной команде, рано или поздно обнаруживает, что его личностные качества идут вперёд наравне с коммуникативными и творческими  навыками. В соответствии со сформированными самой командой целями каждый из участников время от времени является как подчинённым, так и главным действующим лицом. В этом и заключается секрет успеха на волне лидерских качеств данного члена команды.

В заключение отметим, что принципы построения команды тесно перекликаются с принципами создания семьи. И не только потому, что команда, как и семья — ячейка общества, но также и потому, что взаимоотношения в команде, как и в семье, строятся на взаимном доверии и взаимовыручке.  Если вы с чем-то не справились, есть возможность отказаться от конкретной работы — равно как и взять другую работу взамен, которая вам по силам. Можно даже временно поменяться рабочими ролями, ведь каждый член команды стоит за всех — и все, в свою очередь, стоят за одного.

Японская точность и слаженность. Пример слаженной работы в команде

worldsellers.ru

Как научиться работать в команде: 12 ключевых правил и принципов

Умением работать в команде — ценное качество, привлекающее работодателей. Воплотить крупный проект без скоординированных действий многих сотрудников невозможно. Поэтому способность выстраивать взаимоотношения с коллегами высоко ценится.

Формирование умения работать в команде

Формирование умения работать в команде

Как известно, один в поле не воин. Во многих сферах деятельности достичь успеха можно только благодаря слаженной работе всего коллектива. Вот почему сегодня так высок спрос на людей, обладающих умением работать в команде. Действительно, разве можно в одиночку подготовить Олимпийские игры, создать суперсовременный продукт или наладить бесперебойное производство?

Крупные проекты становятся реальностью благодаря привлечению значительных трудовых ресурсов и их скоординированным совместным действиям.

Что это значит

Фразу об умении работать в команде мы сами часто пишем в своих резюме и постоянно встречаем в объявлениях о вакансиях. Но знаем ли мы, что означает это самое умение? Как объясняют психологи, это способность так выстраивать взаимоотношения в коллегами, чтобы совместными усилиями добиваться поставленных целей. А какие качества необходимы для того, чтобы вести себя в коллективе таким образом?

По данным одной канадской компании, опросившей группу топ-менеджеров, самые важные качества, которыми должен обладать сотрудник для продуктивной командной работы, состоят в следующем:

  1. Умение вписаться в сроки;
  2. Личное обаяние;
  3. Лояльность по отношению к руководителю;
  4. Умение избегать интриг.

Преимущества работы в команде

  1. Возможность поучаствовать в интересном проекте и научиться новому.
  2. Одна из наиболее известных и эффективных форм командной работы – так называемый мозговой штурм, когда все члены группы коллективно решают одну из проблем, высказывая различные идеи и выбирая из них наиболее удачные. Участие в мозговом штурме развивает творческое мышление.
  3. В команде человек учится слышать чужое мнение, быть объективным и постоянно развивать.
  4. Для руководителя работа в команде – ценнейший опыт, позволяющий ему успешно делать карьеру.

Правила работы в команде

1. Решения принимайте совместно

Если ваше мнение отличается от общего мнения большинства, добейтесь проведения собрания, на котором попытайтесь доказать преимущества своей позиции и найти компромиссное решение. Если мнения разделились, необходимо провести голосование. И тогда уж безукоризненно следуйте выбранному коллективом пути.

2. Не давите своим авторитетом

Даже если вы – руководитель этой команды или самый опытный и заслуженный ее участник, не навязывайте свою точку зрения авторитарным способом. Вы работаете в коллективе, а значит, у всех его участников одинаковые права отстаивать свой подход к решению той или иной проблемы. Командная работа предполагает не начальника и подчиненных, а равноправных игроков. Уважайте своих сотрудников, даже если вы с ними не согласны. Будьте к ним объективны, не бойтесь указывать на ошибки, но делайте это в тактичной форме. Критикуйте методы, позицию, результаты, но никогда не переходите на личности. Тогда никто не будет чувствовать себя обиженным и обсуждения будут носить конструктивный характер.

3. Воспринимайте командную работу как школу профессионализма

Совместная работа на общий результат дает вам редкостную возможность присмотреться и прислушаться к более опытным коллегам, поучиться у них, перенять полезные навыки, стать более знающим, вырасти профессионально. Наблюдайте за тем, как они работают, как мыслят, как отстаивают свою позицию – все это пригодится вам и в будущем, и сейчас.

4. Записывайте все идеи

Во время мозгового штурма или просто рядового обсуждения проблемы обязательно записывайте все идеи, которые высказываете вы и ваши сотрудники. Порой некоторые предложения могут показать фантастическими, если не безумными. Но как знать, возможно спустя какое-то время они окажутся вполне здравыми и прогрессивными.

5. Контролируйте свои эмоции

Некоторые сотрудники могут не вызывать у вас симпатии, однако вы не вправе открыто проявлять свои чувства. Помните: ваше отношение к тому или иному человеку не должно мешать работе. Вы не можете избавить себя от его присутствия, но можете убедить себя в необходимости быть объективным по отношению к нему и оценивать его исключительно с позиции той пользы, которую он приносит общему делу.

6. Принимайте критику

Никому не нравится, когда его критикуют. Но, если вы работаете в команде, вам необходимо научиться спокойно воспринимать критику. Вы точно так же, как и остальные, не застрахованы от ошибок, более того, вы имеете право на ошибку, а ваши сотрудники вправе указать вам на нее.

7. Не работайте на износ

В противном случае в какой-то момент вы почувствуете, что растеряли весь свой пыл и страсть к работе и испытываете непроходимую лень. Да, так бывает, когда вы нерационально организовываете работу, мало отдыхаете, перерабатываетесь. В таком случае ваш организм начинает протестовать против жесткого режима и лениться. Чтобы этого не случилось, не доводите себя до измождения, даже если работа приносит массу удовольствия и вы не замечаете, как быстро проходит день. Не засиживайтесь в офисе допоздна, не забывайте вовремя и полноценно питаться, гуляйте, занимайтесь спортом. Здоровый образ жизни умножит ваши силы и творческие способности. А если видите, что кто-то из ваших подчиненных начинает терять мотивацию, отправьте его домой – пусть он отдохнет пару дней и вернется в строй, вновь полный энтузиазма.

8. Распределяйте обязанности

Работа в команде предполагает умелое распределение обязанностей в связи с проектом. Это значит, что нужно избегать мелочной опеки по отношению к подчиненным, бесконечных проверок и указаний на недочеты. Если вы доверили сотруднику участок работы, значит, вы знаете его возможности, и теперь не нужно стоять у него над душой. Он, как и вы, работает на общий результат и заинтересован в успехе дела. Не будьте тревожным и мелочным, не считайте себя самым умным и ответственным, иначе быстро выдохнетесь.

9. Строго придерживайтесь плана

Обязательно составьте как можно более подробный план действий, разбейте работу на этапы, установите сроки сдачи и назначьте ответственных. Тогда вы будете четко знать, с кого можно спросить в случае нарушения сроков, а не искать виновных и выяснять отношения. Выполнение плана и соблюдение сроков – главное в вашей работе. Если вы понимаете, что план требует корректировки, соберите людей и обсудите возможные изменения.

10. Пресекайте интриги

Эти деструктивные действия могут погубить в итоге самый перспективный проект. Помните об этом сами и при каждом возможном случае говорите подчиненным, что у вас общие цели, которые при командной работе выше личных. Однако в любом коллективе найдется человек, стремящийся добиться большего путем интриг. Он может распускать сплетни, строить козни, и если вы – руководитель, не разрешайте ему устраивать провокации и распространять о других небылицы. Строго поставьте его на место, а если он не угомонится, увольте.

11. Будьте скромны

Вы и команда – одно целое, а значит, успех принадлежит не лично вам – он заслуга всего коллектива. Если ваша команда добилась высокого результата, то это значит, что она по-настоящему сильная, сплоченная и конкурентоспособная, но благодаря каждому из вас. Цените сотрудников и не стесняйтесь говорить им об этом.

12. Отдохните вместе

После напряженных недель и месяцев очень полезно для поднятия корпоративного духа поехать всей командой за город на шашлыки. Или сходить на концерт любимой рок-группы, а затем продолжить общение в пиццерии или пивбаре. Потом вы почувствуете, насколько подзарядились ваши батарейки. Но самое главное – во время совместного отдыха не говорите о работе.

© Ильина Наталия, BBF.RU

bbf.ru

Разное

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *